to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu an faturalı sınırsız Ultra Red’li 30 GB paket müşterisiyim. Son bir sene...dir yaşadığım internet ve çekim sorunu beni Vodafone’dan soğutma noktasına getirdi. İnternet o kadar kötü ki Instagram’da bir tane bile video açılmıyor, online oyun oynarken oyun d
Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...ım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 600 TL bedelli tarife tanımlandı ve toplamda sadece yaklaşık üç dakikalık bir görüşme için 1200 TL ek ücret ödemem gerekecek. Bu kada
Vodafone hattımda uzun süredir tanımlı olan ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli görünen Turna.com uçak bileti alımında ...RED’lilere özel 600 TL indirim kampanyası, dün akşamdan beri hattımda tamamen kayboldu. Daha önce Vodafone uygulamasında kampanyalar bölümünde bu kampanyayı görebiliyor ve kupon ko
"Merhaba, şikayetim üzerine yetkili tarafından arandım, şikayetimi tekrar dile getirdim, 1465 TL tutarın tarafıma iade edileceği SMS ile bildirildi."
Vodafone hattımda FreeZone tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Faturana Yansıt (Mobil Ödeme) ” özelliğini açmak ...istiyorum ancak bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden butona bastığımda seçenek kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Ayrıca tobi üze
"Bölgede Altyapı sorunu çözülemediği için sıkıntı en az 1 yıl devam edeceği bilgisi verildi. Beraberinde tarife değişimi ile sorun bir miktar çözülmeye çalışıldı Bu konuda iyi niyet gösterimi olduğu için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaz dönemlerinde ağırlıklı olarak Edi...rne Keşan’a bağlı Sazlıdere Köyü’nde bulunuyorum. Bu bölgede 5G’ye geçildiğ
"Hemen arayıp iade sağladılar"
Vodafone uygulamasına bugün saat 12.19 civarında giriş yaptım. Uygulamada “Eğlence Yanımda” bölümüne girdikten sonra vol...eybol kısmını seçtim. Burada yer alan “volleyquiz” bölümüne tıkladım ve ekranda birçok anket/quiz gördüm. Ekranı aşağıya doğru kaydırdığımda, C**** Ö**** ile ilgili soruların oldu
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine normal yollardan kesinlikle ulaşamıyorum. Ar...adığımda sürekli olarak TOBi’ye yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde karşıma “Express” adı altınd
Vodafone Çark’tan 1 günlük 10 GB internet kazandım, yaklaşık 3 saat önce hatta tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak arad...an saatler geçmesine rağmen hâlâ kendi internet paketimden kullanım yapılıyor, kampanyadan kazandığım 10 GB devreye girmedi. Faturasız hat kullanıyorum ve bu süreçte sorunu çözmek
"Hızlı ilgili geri dönüş için teşekkür ederim"
"Vodafone tarafından şikayetimden en geç 12 saat sonra arandım. Müşteri temsilcisi çok kibardı. Sorun çözümü için ne gerekiyorsa yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Ancak aynı operatör...de, benzer tarifelerde olmamıza rağmen her bir hatta farklı fiyat politikas
Vodafone faturalı hattım 0507***7140 üzerinden 13.06.2026 tarihinde Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, ...tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu yanlış işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 2-3 gündür Vodafone Redbox internet hizmeti hakkında bilgi alıp, uygun olursa b...aşvuru yapmak istiyorum. Hem bilgisayar üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, başvuru formu olmasına rağmen sistem sürekli altyapı sorgulamasında ka
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim mağduriyetim çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve başvuru sırası...nda özellikle 5G’ye Hazır Genç 40 GB tarifesini seçerek işlem yaptım. Ancak
Vodafone mobil faturalı hattım sabahtan beri internet ve çağrıyı hiçbir şekilde yapmıyor müşteri hizmetleri ulaşım yok s...adece tobi teknik sorun deyip sonlandırıyor! Ay başında dedikleri parayı alıyorlar! Wi-Fi kullanmazsam hiçbir şekilde arama internet yapamıyorum! Umarım tarafıma dönüş yapılır!
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine benim değil sizin teşekkür etmeniz gerekir sayın Vodafone yetkilileri teşekkürler iyi çalışmalar."
Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine yaklaşık bir hafta kala, Vodafone Tobi üzerinden hatta kalmam için tarafıma 24 ay... sabit 450 TL’lik Red Elite teklifi sunuldu. Bu fiyat makul geldiği için teklifi Tobi üzerinden hemen kabul ettim ve tarifemin bu ücret üzerinden devam edeceğini düşündüm. Ancak t
"Vodafone çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Keşke daha önce irtibata geçtiğim müşteri temsilcilerinde yaklaşımı böyle olsaydı."
Yıllardır 0541*** numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir U...yumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken yeni tar
Vodafone hattıma tanımlı tarifemdeki internet hakkımın bitmek üzere olduğun...a dair tarafıma kısa mesaj ile bilgilendirme yapılmış ve internet aşımı yaş
"Şikayeti oluşturduktan sonra hesabıma Money puanı yüklendi."
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım, hattım bugün açıldı. Yeni Vodafon...e kullanıcısı olduğum için Migros Money hesabıma 750 TL bakiye tanımlanacağ
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bolu Merkez’de mobi...l internetim neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evdeyken de dışarı
"Beni arayan Vodafone destek hattı çok ilgiliydi. Yaşadığım tüm sorunlar için çözüm odaklıydı, ilgisi ve desteği için teşekkürler."
Yurt dışı menşeli iPhone cihazım için Nazilli’deki nazgenç Vodafone bayisin...den tanesi 500 TL olmak üzere 2 adet esim satın aldık, toplam 1.000 TL ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
