to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Seçiminde Yalnızca Yüksek Maliyetli Paketler Sunuluyor
Vodafone mobil hattım için Vodafone Online İşlemler uygulaması ve tobi üzerinden tarife bakarken, önümüzdeki bir yıl için karşıma sadece çok yüksek ücretli üç paket seçeneği çıkıyor. Uygulamada en düşük paket 1350 TL, diğerleri ise yaklaşık 1550 TL ve 1600 TL civarında görünüyor ve bunların dışında hiçbir tarife seçeneği sunulmuyor.
Hem uygulama içinden hem de Google üzerinden Vodafone sayfalarına girdiğimde yine sadece bu üç paketi görüyorum. Sistem, başka alternatif göstermeyerek beni adeta bu üç paketten birini seçmeye zorluyor. Gelir durumuma ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul paketler olmasına rağmen bunlara erişememek beni rahatsız ediyor.
Vodafone’un, hattıma ve kullanım profilime uygun, daha düşük ücretli paket seçeneklerini şeffaf şekilde göstermesini ve mağduriyet yaşamadan, bütçeme uygun bir pakete geçebilmem için yardımcı olmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
