Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone TL Yüklemekullanım

37 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bilgi Ve Onayım Dışında Gani Xlarge Paketi Ücreti Yansıtıldı

43

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 0545*****98 numaralı hattımda bilgim ve onayım olmadan Gani xlarge Paketi tanımla...

Sadakatime Uymayan Yüksek Faturalı Teklif Bütçemi Aşıyor

37

Uzun süredir Vodafone faturasız hat müşterisiyim, 4 yıldan fazladır hattımı aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama...

Çözüldü

Ödenen Paket Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

156

"Vodafone şirket temsilcisine ve Şikayetvar platformuna sorunu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."

Vodafone bayisinden 27 Mart 2026 tarihinde 3 ay kullanım süreli, 25 GB inte...

Hattım Açıldıktan Sonra 200 TL Bakiye Kayboldu

128

Vodafone hattıma Mayıs ayı başında online işlemler üzerinden 300 TL bakiye yükledim. Yüklemenin ardından 100 TL telsiz k...

Vodafone Pakete Dahil Olmasına Rağmen Bakiye Kesintisi

517

Vodafone’a ait faturasız hattımda “Hoş geldin 25 GB” paketini kullanmak için adıma kayıtlı 534****201 numaralı hatta, 53...

Vodafone’dan Yetkisiz Telsiz Kullanım Ve Yıllık Ücret Kesintileri İptali Talebi

458

9 Ocak’ta başvuru yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım, 11 Ocak sabaha karşı taşıma işlemi tamamlandı. Kontrollü, kontörlü...

Vodafone Faturasız Hatta Geçer Geçmez İzinsiz 89 TL Kesintiyle Mağdur Oldum

665

Vodafone faturasız hatta geçtim ve aylık 175 TL’lik paketi kullanmak için 21 Aralık 2025 tarihinde hattıma 200 TL yüklem...

Vodafone Geçişinde Telsiz Borcu Ve Kullanılmayan Bakiye Sorunu

282

Bimcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım. Hattımda telsiz kullanım ücreti borcum olduğu söylendi. Bunun...

Çözüldü

Vodafone Faturasız Hatta Aniden Artan Bakiye Tüketimi Ve Yetersiz Destek

755

Yedek telefonumda Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve bu hattı özellikle...

Yüklenen Kontör Hattıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

261

13.09.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Vodafone kontörlü hattıma (son 4 hanesi 1805) 600 TL yükleme işlemi ...

Haksız TL Kesintisi Ve Zorunlu İnternet Paketi Mağduriyeti

356

Faturasız Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl yükledim. Ancak Perşembe gününden beri hattımdan 72,...

Vodafone Hattımdan İzinsiz Bakiye Kesintisi Yaşadım

318

Çocuğuma yaz aylarında kullanması için aldığım Vodafone faturasız hattıma bir ay önce 250 TL yükleme yaptım, hattın kapa...

Yüklenen TL Bakiyem İki Kez Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

596

Vodafone TL yüklemesi yaptım, mesaj geldi. Hattınıza TL yüklemesi yapıldı diye. Bir saat sonra tekrar mesaj geldi. Kulla...

Çözüldü

Bilgim Dışında Paket Tanımlandı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

1.096

"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak kesilen ücret iade edildi teşekkürler."

Bilgim Dışında Paket Tanımlandı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım
Bilgim Dışında Paket Tanımlandı, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım
Çözüldü

Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler

499

"Bir daha böyle sorunların yaşanmamasını dileyerek teşekkür ediyorum."

Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler
Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler
Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler
Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da mobil ödeme limitinizi artırmak için iki temel yöntem bulunur. Limit artırımı, sistemin risk algoritması tarafından anlık olarak değerlendirilir ve onaylandığında yeni limit tutarı SMS ile bildirilir. En yüksek artırılabilecek limit 2.750 TL’dir. SMS Servisi Üzerinden Limit Artırma Mobil cihazınızda mesajlaşma uygulamasını açın, “MOBİL LİMİT” ifadesini büyük harflerle yazın, bir boşluk bırakın ve 10 haneli Vodafone GSM numaranızı ekleyin (örnek: MOBİL LİMİT 54XXXXXXXX). Bu mesajı ücretsiz tahsis edilen 7000 kısa koduna gönderin. Sistem, hattınızın yaşı, yükleme geçmişi, mevcut bakiye ve önceki iade/iptal oranlarını saniyeler içinde analiz eder; olumlu sonuçta yeni limit tutarı bir onay SMS’iyle size iletilir. Vodafone Yanımda Uygulaması Üzerinden Limit Artırma Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Hesabım” sekmesine gidin. “Ödeme Yöntemleri” → “Mobil Ödeme” menülerini izleyin. Ekranda “Mobil Ödeme ve Limitlerimi Düzenle” (veya “Limiti Güncelle”) butonunu bulun. Görüntülenen maksimum limit (2.750 TL) içinde istediğiniz tutarı seçin ve “Kaydet/Onayla” butonuna dokunun. İşlem anında sistem limitinizi günceller. Limit Artırma Detayları - Limit artırma talebi anlık olarak değerlendirilir; genellikle birkaç saniye içinde sonuç alınır. - 30 günden fazla gecikmiş mobil ödeme borcu varsa, algoritma limitinizi otomatik olarak sıfır ya da asgari seviyeye çekebilir. - Limit artırma işlemi, KYC (Müşterini Tanı) doğrulama seviyesine göre farklı limitler sunar; kimlik doğrulaması yapılmamış kullanıcıların maksimum limiti 2.750 TL’dir. Bilgi Notu: Limit artırımı, risk algoritmasının anlık onayına tabi olduğu için hatalı bilgi veya eksik veri durumunda başvuru reddedilebilir; bu durumda müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sorunu çözebilirsiniz. Kısaca: - Limit artırma iki kanaldan yapılabilir: SMS ve Vodafone Yanımda uygulaması. - SMS’de “MOBİL LİMİT ” mesajını 7000 koduna gönderin. - Uygulamada “Hesabım → Ödeme Yöntemleri → Mobil Ödeme → Limiti Güncelle” adımlarını izleyin. - Maksimum artırılabilecek limit 2.750 TL’dir. - 30 gün üzeri gecikme durumunda limit otomatik olarak düşebilir.