to read complaints and reviews, or file yours.Telefonum 5G Uyumlu Olmasına Rağmen Vodafone Hattımda '5G Desteklenmiyor' Uyarısı Aldım
Vodafone hattımı Balıkesir Burhaniye’de kullanıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi 13 8 GB model ve 5g özelliği ilk duyurulduğunda cihazım 5g’yi destekliyor olarak görünüyordu. Ancak 5g tüm ilçelere açıldıktan sonra hattımda “telefonunuz 5g desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı.
Telefonum teknik olarak 5g uyumlu olmasına rağmen artık uyumsuz gibi gösterilmesinin nedenini anlayamıyorum. Bu konuda herhangi bir işlem ya da ayar değişikliği yapmadım. Vodafone’dan, hattımda neden bu şekilde göründüğünün ve bu durumun sebebinin ne olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. İlgilenip tarafıma bilgi verebilirlerse memnun olurum, şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Saat 20.00 da arar mısınız. O sürede okulda oluyorum o yüzden
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim bilgilendirme için
