Vodafone telefon

Kayseri’de bir caddedeki Vodafone bayisinde dün hattım için sim kart değişikliği yaptım. İşlemden sonra telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Özellikle sistemlerden gelen SMS’ler benim için çok kritik, çünkü bir telekomünikasyon firmasında çalışıyorum ve iş süreçlerimi bu SMS onaylarıyla yürütüyor...

Vodafone 0545********23 hat sahibiyim : 03.11.2005. Tarihinde bir yakınımın yardımıyla (maddi) umreye gittim yanımda telefonumu da götürdüm. Kaldığımız otel de Wi-Fi kullana bileceğimi söylediler. Umre yapıp geri döndüğümde 7000 TL'ye yakın fatura geldi. Yakınlarımın yardımıyla Vodafone müşteri hizm...

Vodafone’da bulunan üç adet bireysel hattımı kurumsal hatta taşımak için Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım, onayım alındı ve işlemlerim başlatıldı. Evraklarım kurye aracılığıyla tarafıma gönderildi, ben de imzalayıp geri gönderdim. Buna rağmen hatlarım hâlâ bireysel olarak görünmekte ve...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’nde kullandığım bölgede Eylül 2025’ten beri ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler ve karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi problemler oluyor, hem de mobil internet neredeyse hiç ...

Vodafone 554 *****620 numaralı mobil hattıma ait 15.11.2025 tarihli faturada, sistem hatası denilerek 895 TL fazla tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazla kesilen tutarı ödemem halinde 895 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek faturayı...

İzmir M***** A** A**** Caddesi üzerindeki Vodafone Üçkuyular bayisinden babama yeni bir hat ve Samsung Galaxy 07 marka telefon aldık. Bayideki çalışanlar, eski hattın kapanacağını söyleyerek bizi bu şekilde yönlendirdi ve biz de tüm işlemlerimizi eski hattın iptal olacağı bilgisine güvenerek yaptık....

Yaklaşık son iki yıldır Şanlıurfa şehir merkezinde, kendi evimde Vodafone cep telefonu hattımda sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Şehrin göbeğinde, üstelik Şanlıurfa gibi büyük bir şehirde, Vodafone gibi kurumsal bir operatörde hâlâ bu sorunu yaşıyor olmak beni gerçekten çok mağdur ediyor. Bu sür...

Vodafone hattını kullanırken her ay yüksek miktarda fatura geliyordu. Her gün müşteri hizmetleri ile görüştüm tamam yanlışlık oldu bir dahaki ay paket aşımı olmayacak deyip kapattılar. Bir sonraki ay daha fazlası geldi. Son iki aylık fatura ücretim 5460.75 TL yeter artık telefonda ilgili kimseyi muh...

Vodafone hattım olan 0543186**  numaralı GSM hattımda kullanılan sosyal destek indirimi, 1 Aralık Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık 9 gündür devre dışı kalmış durumdadır ve faturamda bu indirimi göremiyorum. Tobi üzerinden destek aldığımda, sosyal destek indiriminden faydalanmadığımı gördüklerin...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır devam eden bir arama süresi sorunu yaşıyorum. Her yaptığım telefonda, görüşme süresi 1 saat 10 dakikaya geldiğinde sistem aramayı otomatik olarak sonlandırıyor. Bu durum tüm aramalarımda aynı şekilde tekrarlanıyor ve uzun süreli görüşmelerimd...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi bu ayın 8’inde online kanal üzerinden oluşturdum ve sipariş numaram 1003433097’dir. Ancak siparişten bu yana tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle ürünümün hangi ...

Van ili Tuşba ilçesinde bir köy okulunda görev yapan bir öğretmenim. Yaklaşık beş aydır köyümüzde Vodafone altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Okulda olduğum saatler olan 08.00–16.00 arasında hattımda hiçbir şekilde çekim olmuyor, telefonumu kullanamıyorum ve bu nedenle hem yakınl...

Vodafone hattını kullanıyorum ve Şanlıurfa merkez, Eyyübiye ilçesi, Hayati Harranı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Ekim ayının başından beri bulunduğumuz bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst bağlantı sağlayamıyor, telefonla konuşurken d...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır Eskişehir Odunpazarı bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile son derece yavaş ve kullanılamaz durumda....

13 Ekim 2025 tarihinde Mersin’deki bir Vodafone bayisinden ücret ödeyerek yeni hat satın aldım. Bu hattı yeni ve ilk kez kullanıma açılan bir numara olarak aldığımı düşünürken, kısa süre sonra aslında bu numaranın daha önce İ** isimli bir kişiye ait olduğunu anladım. Tanımadığım bir numara beni aray...

Vodafone’a iki hattımı operatör değiştirerek faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Bir hattımı Vodafone bayiden aldım, diğer hattım için ise online başvuru yaptım ve sim kartın kurye ile teslim edileceği söylendi. Bu hattı kızım kullanıyor, kuryenin kendisine ulaşamayabileceğini düşünerek ...

8–15 Kasım tarihleri arasında İran’a yaptığım seyahat sırasında Vodafone hattım için günlük yurt dışı internet ve paket aşımına bağlı ücretlendirmeler yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ancak bu süre boyunca hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir intern...

Vodafone mobil hattıma kasım ayında 505***4191 numaralı hattım için 448 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın hatalı ücretlendirmeden kaynaklandığını fark ettim ve yaklaşık 15 gündür bu konunun düzeltilmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, tarafıma ...