Vodafone telefon

Viranşehir Kumçeşme mezrası Tahtalı bölgesinde Vodafone hattı uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor, şebeke kapasitesi açıkça yetersiz kalıyor. Gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor, telefonla sağlıklı görüşme yapılamıyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone’nin kampanya hattı üzerinden 20.01.2026 saat 18.45 civarında arandım. Telefon hattımın yasal sahibi abim olmasına rağmen, kendisi görüşme sırasında açıkça onay vererek benimle konuşabileceklerini belirtmişti. Buna rağmen müşteri temsilcisi bu beyanı görmezden gelerek son derece saygısız, kü...

Vodafone hattım için akıllı telefon kampanyası kapsamında ayda 14 TL’ye hattıma tanımlanan Avantajlı Cihaz 1 GB internet paketini iptal etmek istiyorum, fakat sistem izin vermiyor. Fırsat2025 adıyla gelen bu paket için, tarifede belirtildiği gibi "iptal avantajlı1" yazarak 7000’e birkaç kez SMS gönd...

Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife değişikliği sırasında bana 750 TL Vodafone Pay hediyesi verileceği, bu tutarın daha sonra faturamdan düşüleceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık bir, bir buçuk ay geçmesine rağmen bu 750 TL ne hattıma yüklendi ne de faturamdan düşüldü. Konu ile ilgili müşt...

Vodafone faturalı hattım üzerine, ağustos 2025’te Ankara‑Polatlı’daki bayiden bir telefon aldım. Ancak hattıma, bilgim ve onayım dışında kasko yapılmış ve bu kasko ücreti iki ay boyunca faturama yansıtılarak toplam 1.056 TL tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ve il...

Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ OSB bölgesinde kullanıyorum ve 15.01.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. En ufak yağmurda bile, süresi fark etmeksizin bazen 10 dakika, bazen 1 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor; bu sürelerde ne internet kullanabiliyorum ne de arama yapabili...

Vodafone mobil hattımı kısa süre önce kendi talebimle faturalıya geçirdim ve üç gündür hattımı faturalı olarak kullanıyordum. Ancak 22.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattım tekrar faturasıza geri çevrilmiş ve bu işlem sonrasında şu an hattımı kullanamıyorum. Nakliye işi yaptığım için te...

Vodafone’a ait 0542 xxx 6277 numaralı hattımızı 2023 yılında kapattık. Hattı kapatırken herhangi bir borç kalmadığı, sonrasında da borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta önce, 6–7 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen 792,77 TL tutarında bir borç için avukatlık bürosu üzeri...

Vodafone ile 6 Aralık tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 26 yaş altı genç kategorisinde olduğum için “50 GB Freeform Güzelliği” adlı paketi 5 GB + 50 GB olarak, uygulama kısıtı olmadan tüm internet kullanımlarımda geçerli olacağı söylenerek onayladım. Ancak sonrasında 50 GB hakkımın sadece Wha...

Yıllardır Vodafone müşterisiydim; 2025 yılının eylül ayında yüksek tutarlı faturalar nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş yaptığım günün akşamı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 553*****19 numaralı hattım için ödemem gereken herhangi bir borç olup olmadığını özellikle sordum. Bana hem me...

Vodafone tarafından yaklaşık 1–2 ay önce arandım ve bana mevcut kullandığım tarifeden daha uygun fiyatlı ve içeriği daha yüksek bir paket önerildi. Telefonda anlatılanlara güvenerek bu yeni pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak sonrasında gördüm ki hem tarifemin fiyatı çok daha pahalı hâle geldi, hem de...

Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve müşteri temsilcisi olarak çalıştığım için yıllar önce özellikle Vodafone’a geçtim, ancak bu süreçte hiçbir avantaj ya da kolaylık görmediğim gibi, son aldığım ürünlerle ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone Online Mağaza üzerinden önce Redmi 14c marka bir...

Uzun süredir Vodafone tarafından son derece rahatsız edici ve anlamsız aramalar alıyorum. Vodafone tarafından yaklaşık üç aydır sık sık aranıyorum. Bazı haftalar neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez aranırken, bazı haftalar ise haftada bir iki kez aynı durum tekrar ediyor. Aramayı açtığımda ya...

1–2 ay önce iki telefon numaramı da Vodafone’a taşıdım. İlk numaram için fiziksel sim kart, talep ettiğim adrese öğle saatlerinde sorunsuz şekilde teslim edildi ve hat taşıma işlemi tamamlandı. Aynı adrese gönderilen ikinci hattın sim kartında ise teslimat sırasında sorun yaşadım. Dün ikinci numara...

Vodafone’a ait icra/alacak dosyamla ilgili olarak, Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında Vodafone’un avukatlık bürosu ile toplam 6 kez telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bu görüşmelerde dosyanın indirimli kapama tutarının 100.000 TL olduğu tarafıma sözlü olarak beyan edildi ve bu beyana istinad...

Vodafone cep telefonu hattım için geçtiğim tarifede ücretlendirme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tarifenin aylık ücretini 379 TL olarak görüp bu bilgiye güvenerek bu tarifeyi tercih ettim. Ancak yaklaşık 4 aydır faturalarım her seferinde bu tutarın oldukça üzerinde geliyor. İlk aylar...

Vodafone’dan online hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Bugün kurye beni yaklaşık 15 dakika önce üç kez art Arda aramış ancak o sırada telefonu göremediğim için açamadım. O zamandan beri Dijital Kurye ile WhatsApp üzerinden yaklaşık 1 saate yakın süredir il...

Vodafone’dan Aralık ayında iki adet hat aldım. Hatlarım açıldığı günden bu yana ne interneti ne de dakika kullanımını doğru düzgün sağlayamadım, hattı fiilen kullanamıyorum. Ev adresim olan Hatay Kırıkhan, Bahçelievler Mahallesi, Şehit O*** K***** Bulvarı, Ceylanlar Sitesi j Blok kat 6 daire 26’da ç...