Vodafone telefon

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen, uzun süredir kullandığım tarifede yeni gelen müşterilere sunulan tarifelere kıyasla hem fiyat olarak iki katına varan artışlar yapılıyor hem de daha düşük internet hakkı teklif ediliyor. Şu an vergiler dahil 180 TL’ye kullandığım 15 ...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Türkiye’deyken uygun tarifeler nedeniyle Vodafone’a geçtim ve ilk ay hattım gayet iyi çekerken, sonraki aylarda internet ve çekim kalitesi tamamen eziyete dönüştü. Ne internet düzgün çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3...

05.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Vodafone mobil hattım hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bir anda kapandı. Hattımı hem telefon görüşmeleri hem de doğrulama SMS’leri için aktif olarak kullandığım için o andan itibaren arama yapamadım, aranmadım ve bankalar ile diğer platformlara giriş ...

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra hattımı kullanmaya başladığımdan beri, telefonum 4,5G ile uyumlu olmasına rağmen bir türlü 4,5G hizmetinden faydalanamıyorum. Ekranda sürekli 4G yazıyor, LTE’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Çoğu zaman sayfalar neredeyse hiç açılmıyor. Telefon ve hat aya...

05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.44’te Vodafone faturalı hattıma, gönderen kısmında 0501***4578 numarası görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Divan Hukuk Bürosu 02329080697” if...

Oğlumun kullandığı, ancak benim adıma kayıtlı olan Vodafone hattını Turkcell’e taşıdık. Buna rağmen Vodafone sisteminde bilgim ve onayım dışında borç oluşturulmuş. Bu borçla ilgili tarafıma hiçbir arama, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan tebligat gönderilmiş, tebligat da...

Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim. Aylık 350 TL civarında ödediğim fatura tutarımın, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 580 TL’ye çıkacağı tarafıma bildirildi. Üstelik bunun “indirimli fiyat” olduğu, indirimsiz fiyatın ise 900 TL’nin üzerinde olduğu söylendi...

01.12.2025 tarihinde Büyükçekmece’de bulunan Vodafone Kadırhan İletişim bayisine giderek faturalı hattım üzerinden telefon almak istedim. Mağaza içindeki stantta özelliklerini beğendiğim Tecno Camon 40 Pro model telefonu seçtim ve özellikle bu modeli almak istediğimi görevliye açıkça belirttim. Çalı...

05.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Vodafone hattımda paketim bittikten sonra telefonu kapatmama rağmen tarafıma aşım uyarısı mesajı geldi ve hatta otomatik olarak 145 TL tutarında aşım paketi yüklendi. Daha önce de bir kez aynı şekilde, hattımı kapattıktan sonra aşım uyarısı gelmişti. Telefon...

Vodafone mobil hattım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda defalarca kez mağdur ediliyorum. Görüşme sırasında müşteri temsilcileri konuşmak istedikleri müşterileri adeta seçiyor, kendilerine göre uygun bulmadıkları şekilde hitap ettiğinizde ise telefonu yüzünüze kapatıyorla...

Babam 2024 yılında vefat etti. 2002 yılında Telsim’den alıp kullandığı faturasız hatla ilgili olarak, aradan 23 yıl geçmesine rağmen tarafıma bir avukatlık bürosu tarafından borç çıkarıldı. Herhangi bir resmi tebligat, yazılı bildirim veya uyarı almadan, sadece avukatlık bürosunun telefon aramasıyla...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda internetin çekmemesi, sürekli bağlantı kopması, hat düşmesi ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamama sorunları yaşıyorum. Özellikle İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi civarında bulunduğum zamanlarda neredeyse hiç verim ...

Vodafone aracılığıyla İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürün için kasko yapılması teklif edildi. Bu görüşmede bunun Vodafone’un bir hizmeti olduğu söylendi, ancak herhangi bir fiyat bilg...

05.12.2025 tarihinde saat 11.57’de 0374 211 11 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Bolu İzzet Baysal Şubesi’nden E*** Hanım olarak tanıttı ve tarifemin bittiğini, son faturalandırma döneminde olduğumu söyleyerek 990 TL tutarında yeni bir tarife önerdi. Yaklaşık 16 dakika süren görü...

05.12.2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında hem başvuru numarası hem de “başarıyla tamamlandı” şeklinde mesaj aldım. Ancak Samsun’daki Vodafone bayisine sim kartı almak için gittiğimde sistemde hiçbir başvuru görünmediği söylendi. B...

Vodafone hattım 542***6333 üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Google Play üzerinden oyun/uygulama ödemeleri yapılmış ve bu tutarlar faturama çok yüksek meblağlar olarak yansıtılmıştır. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen telefonu annem kullanıyor. Telefon, çocuklardan birinin el...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara Yenimahalle OSTİM bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen çekim kalitesi son derece kötü, çoğu zaman telefonla düzgün konuşamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce başka bir operatör kull...