Vodafone telefon

Aralık ayında Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra Vodafone tarafından aranarak ekstra garanti/kasko benzeri bir hizmetten bahsedildi; konuşma sırasında bunun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücretsiz sandım ve onay verdim. İlk faturam gel...

Vodafone Yanımda üzerinden hattım üzerine iPhone 12 cihazı aldım. Cihazı 15 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığımda pil sağlığı %92 durumdaydı. Sadece yaklaşık 45–50 gün içinde pil sağlığı %81’e düştü. Telefonun pilinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye inmesi nedeniyle şarjı çok hızlı bitiyor, gün içi...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Tahtacılar Sokak’ta, 5. Katta oturuyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Ne arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, iletişim kurmak büyük bir eziyete dö...

Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım telefonumu, kampanyaya katılmadan önce e-atık başvurusu yaparak, 9 Ocak Cuma günü İzmir Bornova Altındağ’daki Vodafone genel bayisine teslim ettim. Başvuru sırasında, telefonu bayiye teslim ettiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağı ...

Vodafone hattım için Dijital Kurye üzerinden gönderilen yeni SIM kartımın 10.01.2026 tarihinde Sarıyer/İstanbul’da teslim edilmesi gerekirken, yoğunluk gerekçesiyle teslimatın 17.01.2026 tarihine ertelendiğini WhatsApp üzerinden gelen mesajla öğrendim. Teslim tarihi tarafıma sorulmadan bir hafta son...

Vodafone hattımı Van Süleyman Şah Öğrenci Yurdu ve çevresinde kullanıyorum. Telefonumda şebeke tam çekmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, hız KB/s seviyelerinde kalıyor ve interneti çoğu zaman kullanamaz hâle geliyorum. Sorunun telefondan veya ayarlardan kaynaklanmadığı açıkça gör...

10.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattımdan, benim hiçbir onayım olmadan Google Subs adlı, ne olduğunu dahi bilmediğim bir uygulama için 39 TL çekildi. Telefonuma “ödemeniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldikten sonra durumun farkına vardım. Herhangi bir yerde bu uygulamaya abonelik başlatmad...

Vodafone’a ait 0537*****43 numaralı hatta kayıtlı faturalı bir hatta, ailemin bilgisi ve onayı olmadan yaklaşık 5 aydır “eğlence paketi” adı altında ek bir paket tanımlandığını fark ettik. Anne ve babam akıllı telefon ve hat işlemlerini çok bilmedikleri için bu durumu uzun süre anlayamamışlar, sadec...

Vodafone hattımla ilgili 2 gündür ciddi çekim ve görüşme sorunu yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinden itibaren Nevşehir Ürgüp’te neredeyse doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Bazen görüşme esnasında hat kendi kendine kapanıyor, bazen de telefon çekiyor görünmesine rağmen kesik kesik konuşuluyor v...

Android işletim sistemine sahip telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına girip hediye çarkını çevirmek istediğimde yaklaşık 6 gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Hediye çarkını çevirdiğim anda “beklenmedik hata” ve “hay aksı” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu d...

Vodafone hattımda 9 Ocak Cuma akşamından beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ne biri beni aradığında ne de ben birini aradığımda doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma sırasında yaklaşık 5 saniye ses gidiyorsa 10 saniye karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyor, sürekli kopmalar ve ses ke...

Aralık ayında hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvurumu 28 Aralık’ta yaptım, 4 Ocak’ta sim kartım kargoyla geldi ve o tarihte hattımın açılması gerekiyordu. Sim kartı telefona taktığımda cihaz sim kartı algılamadı ve hat açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bayiy...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi. Faturam 3 g...

5 Ocak 2026 pazartesi günü Kastamonu il merkezi salı pazarı mevkii cadde üzerinde olan ve web sitenizde resmi ödeme merkezi olarak görünen aksoy iletişim/h** a** firmasına babama ait Samsung marka cep telefonunu sim okumama şikayeti ile teslim ettim. Cihaz ile ilgili iletişim numaramı da almalarına ...

Vodafone mobil hattımın numarasının sonu 0676 ile bitmektedir. Telefonum 5g teknolojisini desteklediği halde Vodafone uygulamasında “5g’ye hazır mısınız? ” kısmına bastığımda telefonumun 5g’yi desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum. Cihazım 5g uyumlu ve hattımda da 5g tanımlı olmasına rağmen siste...

Vodafone hattına geçiş yaptım, sonu 3717 ile biten numaralı hattım için 10.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmüş. Kurye bir kez arama yapmış;...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak Vodafone kullanmaktan memnunum. Ancak Şırnak ili Cizre ilçesi Dicle Mahallesi’nde yaşadığım bölgede hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, ayın bü...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanmama rağmen son iki gündür neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor. Ankara’da, bulunduğum her noktada telefonum birkaç saniye çekse bile hemen ardından hat gidiyor ve görüşme direk kapanıyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, eşimin kullandığı Vodafone...

Vodafone’a ait cep telefonu hattımla ilgili devam eden bir dava dosyasında, mahkeme hakimi tarafından şirketten internet kullanımına yönelik HTS kayıtlarının talep edildiği bir müzekkere 04.11.2025 tarihinde gönderilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen Vodafone, mahkemenin müzekkeresine hiçbir ş...