Vodafone telefon
37.098 şikayet
Vodafone Yenileme Tekliflerindeki Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitimine yakın ve taahhüt bitiminde sunulan kampanya fiyatlarının çok yüksek olma...sı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son 1 aydır, taahhüt bitiminde bana sunulan tarifelerin, mevcut paketimle benzer içerikte olmasına rağmen oldukça yüksek fiyatlı olduğun
Aynı Pakette Yüzde Yetmiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone aboneliğimin taahhüt süresi 15.09.2026 tarihinde sona erecektir. Şu an kullanmakta olduğum 2024 Yalın Fırsat 20...GB Paketi (20 GB, 1000 dk, 250 SMS) için aylık 279 TL ödemekteyim. Ancak Bana Özel adı altında sunulan yenileme teklifinde, hiçbir ek fayda sağlanmadan aynı paket için benden aylık
Yanımda Premium İptal Sayfası Beyaz Ekranda Açılmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium aboneliğimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamad...a ilgili bölüme girdiğim anda sadece beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir şey açılmıyor. Bu nedenle abonelik işlemlerimi kendim yönetemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ban

Söz Verilen Tarifeye Uymayan Atama Ve Düzeltme Talebi
"Vodafone&Gülşah hanıma teşekkür ederim çok kısa sürede yapılan hatayı düzelttiler. Red'li 50 GB tarifemi tekrar tanımladılar. Herkese iyi Günler dilerim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken 11.08.2026 tarihinde s...aat 18:25 civarında Vodafone mağaza danışmanım tarafından 0216 229 55 42 nu
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Aşırı Faturalar Ve Hat Kısıtlaması
20 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Ladik Koçyiğit Vodafone bayisinde annem E**** Ş****’in hattını Türk Telekom’dan Vodafone...’a taşıdık. İşlemler sırasında bize yardımcı olan Ş***** isimli görevliye özellikle “duran paket” istediğimizi, internet paketimiz bittiği anda kesinlikle aşım olmamasını defalarca
Ek 10 GB Paketi Hızla Bitmesi Ve Şeffaflık Talebi
Vodafone Red hattıma dün 10 GB ek internet paketi satın aldım. Normalde telefonu çok yoğun kullanmama rağmen paketim ner...edeyse bir gün bile dolmadan bitti ve şu anda yalnızca 1 GB kullanım hakkım kaldı. İnterneti bu kadar az kullanmama rağmen ek paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre hiç makul d
Vodafone Kurumsal Müşteri Hizmetlerinde Uzun Süreli Cevapsızlık
Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili
Şüpheli Arama Ve Hattımın Güvenliği İçin İnceleme Talebi
Vodafone hattıma ait telefonuma 11.08.2026 tarihinde saat 17.01 civarında 0 232 326 38 44 numaralı hattan arama geldi. D...aha önce de bu numara tarafından aranmış ancak açmamıştım. Bu kez açtığımda karşıdaki kişi sadece “iyi günler” dedi, bir süre sessiz kaldı, ben “kimsiniz” diye sorduktan sonra da t
Üç Dakikada 1,5 GB Tüketim İddiası Ve 800 TL Üzeri Aşım Ücretine İtiraz
Başlık: Vodafone’da 3 Dakikada 1,5 GB İnternet Tüketildiği İddiası ve 800 TL’yi Aşan Aşım Ücreti Vodafone Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim yaklaşık 470 TL’dir. Normalde 40 GB internetimi bir ay içinde dahi tamamen bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ancak 11.08.2026 tarihinde,
Haksız Yurt Dışı Ücreti İadesi Talebi
"Hızlı dönüş yaptıkları ve ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sonu 5934 ile biten numarası için haksız bir yurt dışı ku...llanım ücreti yansıtılmıştır. 20–29 Temmuz tarihleri arasında yurt dışınday
Yanıltıcı Teklif Sonrası Tarife Farklılığı Ve Sözün İhlali
"Müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 gün önce tarafıma telefonla ulaşılara...k Vodafone’lu olmamın yıl dönümüne özel bir tarife teklif edildi. Müşteri t
Vodafone Müşteri Hizmetinden Baskıcı Teklif Sunumu Ve Tehditkar Üslup
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.08.2026 tarihinde saat 11 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, adının Medya olduğunu söyleyerek sözleşmemin bittiğini, 5 yılım dolduğu için bana “güzel bir teklif” sunacaklarını iletti. Ancak sunulan teklif, Vodafone uygulamasında gör
Üç Aylık Fazla Faturalar Ve Cevapsız İade Talebi Şikayeti
25.05.2026 tarihinde üç hattımı Vodafone Kurumsal’a geçirdim. Her bir hat için her şey dahil 237 TL tarife ücreti üzerin...den, 12 ay taahhütlü olarak anlaştık. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından takip ettiğimde Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımın anlaşmada belirtilen tarifenin üze
Taahhüt Süresi 12 Ay Olmasına Rağmen Tarife Erken Sonlandırıldı
Vodafone hattım için Red 25 Ultra tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak bu taahhüdün bitmesine 3 ay olmas...ına rağmen, yaklaşık 9. Ayda tarife erken sonlandırıldı. Tarifemin 12 ay olacağı bilgisi Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde verilmişti. Buna rağmen taahh
Giresun Bulancak’ta Vodafone Çekim Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyorum ve yaklaşık son 1 aydır Giresun Bulancak’ta neredeyse hiçbir yerde... sağlıklı şekilde telefon kullanamıyorum. Yaz veya kış fark etmeksizin dönemsel olarak sürekli bu problemi yaşıyoruz. Vericiye çok yakın olmama rağmen hatlarım çekmiyor, telefonla
Vodafone’dan Erken İptal Bedelinin Kesilmemesi İçin Söz Verilen Ücretin İptali
25 Mayıs 2026 tarihinde Fethiye Patlangıç Mahallesi’ndeki Vodafone 5G çekim ve kapsama sorunu ile ilgili yaptığım şikaye...t sonrasında, yetkili ekip tarafından bölgede gerekli ölçümlerin yapıldığı ve gelecek sene için bir planlama olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı görüşmede, mağduriyet yaşamamam
Telefonuma Başkasına Ait Fatura Bilgilendirme Mesajları Geliyor
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık iki senedir sürekli olarak başka kişilere ait Vodafone bilgilendirme mesaj...ları gelmektedir. Her gün, tanımadığım kişilerin fatura bilgilendirme ve abonelik iletişim numarası tanımlama içerikli SMS’lerini almak zorunda kalıyorum. Defalarca Vodafone müşte
Vodafone Tahsilat Biriminden Sürekli Tehdit Ve Baskı Aramaları
"İlgilenen personele ve markaya teşekkür ederim."
Vodafone tahsilat birimi tarafından mobil hattım için aylardır düzenli olar...ak aranmaktayım. Yasal sürecin 90 gün olduğunu bildiğim ve üzerinden henüz
Vodafone'ı Yanıltan 350 TL Taahhüt, 470 TL Fatura
"Vodafone genel merkezi problemimi çözdü böyle insanlara Meydan vermediği iz için ve müşterinizin yanında durduğunuz için teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 13:51 sularında Vodafone adına arandım ve tarafıma taahhüdümün bittiği, yeni taahhüdün 350 TL ...olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak sonrasında yapılan işlem sonucunda faturamın 470 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bana telefonda söylenen tutarla
Vodafone’da Sözleşmeye Aykırı İnternet Tanımlaması Ve Yetkisiz Hattın İptali
Vodafone’a ait xxxxxxx9432 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde faturalı tarifeye geçmek istedim. Telefonda yaptı...ğım görüşmede 442 TL’ye 10 GB internet tanımlanacağı sözü verilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma sadece 5 GB internet tanımlandı. Bu hatayı iletmeme rağmen herhangi b
Tarife Değişikliği Hatası Söz Verilen 600 TL İadenin Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetindeki Saygısızlık
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 24 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek tarifemi değiştirdim. ...Ancak Temmuz ayı başında kontrol ettiğimde tarife değişikliğinin sisteme hiç yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yanlış bilgilendirme neden

Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Video Akışında Kesinti
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 28.07.2026 tarihinden beri mobil internet hizmetinde ciddi sorun yaşamakta...yım. İnternet bağlantısı olmasına rağmen özellikle YouTube.com, Instagram ve diğer video uygulamalarında videolar açılmıyor, sürekli yükleme ekranında kalıyor veya çok uzun sürede
Yüksek Faturalar Ve İade Edilmeyen Aşım Ücretleri
Vodafone Redbox 100 GB paketini Nisan ayında kullanmaya başladım. Ancak ilk... aydan itibaren faturalarımda anlam veremediğim ve kabul etmediğim yüksek t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















