Vodafone Hattımda İnternet Paylaşımı Çalışmıyor

Vodafone hattıma geçtiğim günden beri internet paylaşımı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır bu problem bir türlü çözülemedi. Telefonumdaki mobil interneti USB tethering ya da Wi‑Fi hotspot üzerinden bilgisayarıma aktarmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor, sayfalar açılmıyor ve sürekli “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” benzeri hatalar alıyorum. Aynı bilgisayar ve aynı ayarlarla, farklı hatlar ve farklı cihazlar üzerinden internet paylaşımı yaptığımda hiçbir sorun yaşamıyorum; bu yüzden sorunun cihazdan değil doğrudan Vodafone hattımdan veya hat ayarlarımdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Vodafone Red 60 GB paket kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; yapılan görüşmelerde hattımda internet paylaşımına dair herhangi bir kısıtlama görünmediği söyleniyor, ancak pratikte USB ya da hotspot üzerinden sağlıklı internet paylaşımı yapamıyorum. Bağlantı sanki hiç gelmiyormuş gibi davranıyor, çoğu site açılmıyor, oyun sunucularına bağlanmıyor ve sadece YouTube.com gibi bazı servisler çalışıyormuş gibi bir durum oluşuyor. Bu tablo, hattımda internet paylaşımına yönelik gizli bir kısıtlama, yanlış profil tanımı ya da provisioning kaynaklı bir hata olabileceği ihtimalini güçlendiriyor.

0546 625 45 56 numaralı hattımda USB tethering veya hotspot özelliğini engelleyen herhangi bir kısıtlama, yanlış profil tanımı ya da provisioning hatası olup olmadığının teknik ekip tarafından detaylı olarak kontrol edilmesini istiyorum. Gerekli düzenlemelerin acilen yapılarak USB ve Wi‑Fi üzerinden internet paylaşımı sorunumun kalıcı biçimde çözülmesini ve hattımın internet paylaşımına tamamen, herhangi bir gizli kısıtlama olmadan açılmasını talep ediyorum.