Reklam Edilen 5G Fırsat 25 GB Paketi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

Birkaç gün önce Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle hattımı faturasız olarak Vodafone’a taşıdım. İlgili sayfada...
Vodafone’a numaramı taşımadan önce 5g Fırsat 25 GB 28 gün geçerli kolay paketinin Vodafone Yanımda uygulamasında 3 ay boyunca 200 TL olarak sunulacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı yaklaşık 3 gün önce Vodafone’a taşıdım.
Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu paketin hattıma sunulmadığını, yerine fiyatları 600 TL seviyelerine varan çok daha yüksek ücretli paketlerin bulunduğunu gördüm. Müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede de sadece uygulamada görünen paketleri satın alabileceğim, bahsedilen 25 GB 200 TL kolay paketinin tanımlanmadığı söylendi.
Ben hattımı özellikle bu 5g Fırsat 25 GB 28 gün geçerli 200 TL’lik kolay paket için Vodafone’a taşıdım. Bu nedenle, tarafıma vaat edildiği gibi bu paketin hattıma özel olarak tanımlanmasını ve en az 3 ay süreyle Vodafone Yanımda uygulamasında satın alabileceğim şekilde sunulmasını talep ediyorum.

Birkaç gün önce Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle hattımı faturasız olarak Vodafone’a taşıdım. İlgili sayfada...

Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında tarafıma sunulan “5g Fırsat 25 GB 200 TL” paketini özellikle seçerek hattımı taşıdım. 23 Nisan 2026 tarihinde hat taşıma başvurusu yaptım, 26 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, başvuru esnası...

Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodafone’a taşıdım. Paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşıma işlemini terc...

Hattımı yaklaşık 3 gün önce Turkcell’den Vodafone faturasız hatta taşıdım ve bugün taşıma işlemi tamamlandı. Hat değişiminden önce ve sonra Vodafone’un reklamlarında ve internet sitesinde 200 TL’ye 25 GB Kolay Paket teklifi gördüğüm için bu paketi kullanmayı planlıyordum. Ancak Vodafone Yanımda uygu...

Vodafone’a 5g Fırsat 25 GB Paketi için bugün numaramı 05********* hattımla taşıyarak geçiş yaptım. Ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu paket hattıma tanımlanmadı. Sırf bu kampanya için operatör değiştirmiş olmama rağmen, vaat edilen paketi kullanam...










Yorumlar