to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında tarafıma sunulan “5g Fırsat 25 GB 200 TL” paketini özellikle seçerek hattımı taşıdım. 23 Nisan 2026 tarihinde hat taşıma başvurusu yaptım, 26 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, başvuru esnasında seçtiğim bu paket kullanım için sunulan paketler arasında görünmemektedir ve bu nedenle paketi satın alamıyorum.
Hattımın sonu 9467 olan Vodafone hattım için, reklamda ve bayide tarafıma anlatıldığı şekilde bu paketin acilen tanımlanmasını ve belirtilen ücretle satın alabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili şikayetimi iletmeme rağmen şu ana kadar bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve seçmiş olduğum kampanyanın hattıma tanımlanmasını istiyorum.
Vodafone bireysel faturalı hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilmesi ge...
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketi çağrı merkezi üzerinden alırken Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger ve TikTok uygulamalarının sınırsız olduğu özellikle söylendi. Ayrıca Yanımda uygulamasına girdiğimde de sosyal uygulamalar arasında TikTok’u sınır...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifreyi bir türlü alamıyorum. Faturasız ve kendi adıma kayıtlı olan hattımdan 4–5 gündür 7000 numarasına SMS gönderemiyorum. Uygulama üzerinden şifre talep ettiğimde “SMS gönderilemedi” şeklinde hata alıyorum. Aynı telefondan başka numara...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için 7000’e SMS göndererek şifre almaya çalışıyorum ancak 4 aydır hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonuma şifre mesajı gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Vodafone’dan, numarama şifre SMS’inin ne...
Yorumlar