to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için tarifem gereği faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 500 TL fatura yansıtılmaktadır. Hiçbir ek paket, servis ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur edildim.
Bu dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir konuda yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Faturamda oluşan bu yüksek tutarların nedenini detaylı şekilde açıklamalarını, haksız yere alınan ücretler varsa iadesinin yapılmasını ve acilen beni arayarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0542*****86.
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Başlangıçta bana aylık 185 TL sabit ücretli bir tarife bilgisi verildi ve ben de bu koşullara göre hattı kullanmaya başladım. Ancak son 4 aydır faturalarım 420 TL civarında gelmeye başladı....
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarifemin olması gerekenden çok daha yüksek ücretlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 aydır faturamın 200 TL civarında gelmesini beklerken her ay ortalama 500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden yardımcı olmaların...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemin 185 TL olması gerekirken faturam 400 TL’nin üzerinde gelmektedir. Beklediğim tutarın çok üzerinde fatura çıkarıldığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve faturamı...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır tarifemle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 200 TL olarak bilgilendirildiğim tarife için son dört aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen fat...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 185 TL ödeyeceğim söylendi, benim de faturamın en fazla 200 TL civarında gelmesini beklerken son 4 aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL fat...
Yorumlar