to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarifemin olması gerekenden çok daha yüksek ücretlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 aydır faturamın 200 TL civarında gelmesini beklerken her ay ortalama 500 TL civarında fatura yansıtılıyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden yardımcı olmalarını istedim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam etti. Herhangi bir ek paket talebim veya onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor.
Vodafone’un 0542 xxx xx 24 numaralı hattımla ilgili ücretlendirmeyi detaylıca inceleyip, neden bu kadar yüksek fatura çıktığını açıklamasını ve tarafıma dönüş yaparak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin 185 TL olması gerekirken yaklaşık 4 aydır faturalarım 400 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, aşım, cihaz ödemesi veya ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi verilmeden bu tutarların yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarda yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 200 TL ödemem ge...
Yaklaşık iki yıla yakındır Vodafone hattıma sürekli 400 TL ve üzerinde fatura gelmektedir. Aralık 2024’ten bu yana faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıklama alamadım ve bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de mağdur ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Vodafone mobil hattıma 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde tarifem için ayda 200 TL ödemem gerekirken, son 4 aydır faturam yaklaşık 500 TL olarak kesiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülm...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık tarife ücretimin 185 TL olması gerekirken her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Tarifem bana sabit ücretli olarak anlatılmıştı, bu nede...
Yorumlar