Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Mücahit
11 Mayıs 18:02
37
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hizmetleri tarafından çok daha yüksek bir ücret isteneceği söylendi. Net rakamları bilmiyor olsam da, aradaki farkın oldukça fazla olacağı ifade edildi ve bu durum beni rahatsız etti.

Aynı paketi kullanmaya devam edecek olmama rağmen fahiş bir artışla karşılaşmak istemiyorum. Mevcut paketimin indirimli bir tarifeyle yenilenmesini ya da en azından şu an ödediğim fiyata yakın, makul bir bedelle devam etme imkanı sunulmasını talep ediyorum.

Aktif ve sadık bir müşteri olarak, bu konuda tarafıma adil ve bütçemi zorlamayacak bir teklif yapılmasını, aksi halde haksız bir fiyat artışı nedeniyle mağdur edilmemeyi rica ediyorum.

11 Mayıs 19:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Mayıs 20:33
Mücahit
Mücahit
11 Mayıs 20:48

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
20 Mayıs 2025 11:45
180
"Sorunumu en kısa sürede çözdüler ve uygun paket sundular. Teşekkürler."

Vodafone Mevcut Müşteriye Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

profile
Hüseyin
02 Mart 18:48
282

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri