Vodafone Yanımda Kampanya Hakları Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum



Vodafone hattımda 5g tarifesini kullanıyorum. Son faturam bir anda 270 TL’den 390 TL’ye yükseldi ve aynı zamanda internet hızım 15 Mbps civarındayken ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattım 5396****81. Ancak yeni geçen müşterilere çok avantajlı ve neredeyse yarı fiyatına paketler sunulu...
10 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 25 geçiş kampanyası kapsamında tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında, tarife değişikl...

30.10.2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB internet paketim varken, onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni 240 TL in...

Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin aynısının devam edeceği söylenerek 22 GB Red kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yeni paketimde sosyal medya ve Youtube.com sınırsız kullanım hakkım bulunmuyor. Tarife değişikliği sırasında sadece sözlü bilgilendirme yapıl...
Vodafone’da eş dost kampanyası kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye geçiş yapmak için 16 günden fazla süre önce başvuru yaptım. Başvurumu kampanya çalışanı aracılığıyla ilettim. Ancak bu süreçte talebim bir türlü onaylanmadı ve halen beklemedeyim. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

Vodafone faturalı hattımda şu anda Uyumlu 10GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın sona erecek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum....

2024 yılından bu yana Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği sırasında bana Red 22 tarifesine geçmem halinde 22 GB internetin yan...
Eski şikayetim üzerine eklemede bulundum en altı da okuyunuz lütfen sorunum devam ediyor. 2025 Ocak ayı itibariyle mevcut tarifem " Red'li 30GB Sosyal Paketi " 2 katı fiyatına çıkmış bulunmakta. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm sırada bana çok uyguna tarife sunuldu geçmek istediğim sırada ise bekl...

Konu: Vodafone'a Geçiş Kampanyası Kapsamında Vaat Edilen 500 TL Hediye Bakiyenin Tanımlanmaması Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere; Y...

Vodafone kullandığım tarifeyi bana daha pahalıya sunup, yeni gelene Ultra indirim yapıyor. Kendimi kullanılmış gibi hissediyorum. Ben mevcut müşteriyk...

Vodafone’da 12 aylık taahhüdüm bitmek üzere olan Red’li 20GB tarifemi aylık 310 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde tarafım...

Vodafone bırakın deprem zamanını öncesinde ne internet ne telefon çekimi konusunda memnun kalmadım. Beni tarife değişikliği için arayan kişi 324 TL fiyatla kampanyaya geçiş yaparken görüşme kapandı. Tekrar da aramadı. Şimdi de fiyat yükseltmişler. Çekmeyen telefona, çekmeyen internete daha fazla ver...
Bu kadar eski kullanıcıya, kapanmasın diye sadece ödeme yapılan bu hatta uygun sunacakları kampanya yokmuş! 26 yıllık bir Vodafone'li olarak ; hattım...

4 ay önce Vodafone servisine hattımı taşıyarak Yalın Tam Senlik 5 kampanyasına geçiş yaptım. Vergiler dahil 165 TL fatura öderken, bilgim ve iznim olmadan tarifemi sonlandırmışsınız. Ben bunu istemediğimi belirtmeme rağmen, şimdi benden vergiler dahil 320 TL almak istiyorsunuz. Ben şikayetçiyim. Bun...

Vodafone'da tarife değişikliği yaptım, Tarife geçiş kampanyasıyla kazandığınız, 300 TL değerinde Hepsiburada Yanımda'da hâlâ 300 TL hediye çeki hesabı...

27.02.2025 tarihinde Vodafone'da tarife değişikliği yaptım, Tarife geçiş kampanyasıyla kazandığınız, 300 TL değerinde Hepsiburada Yanımda'da kullanabileceğiniz hediye çekiniz. Üzerinden onüç gün geçti, hâlâ 300 TL hediye çeki hesabıma yüklenmedi. Sanki çok büyük bir hediye çeki yükleyecekler, yazıkl...
26.01.2025 tarihinde Red'li kampanyasına geçmek için müşteri hizmetlerine başvuru yaparak tarife değişikliği yaptım. Bu arada müşteri hizmetlerinden ö...
2025 Ocak ayı itibariyle mevcut tarifem " Red'li 30GB Sosyal Paketi " 2 katı fiyatına çıkmış bulunmakta. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm sırada bana çok uyguna tarife sunuldu geçmek istediğim sırada ise beklemeye alındım ve görüşme sonlandırıldı. Tekrar aranmadığım için kendim aradım bu sefer de f...

Vodafone'da kullandığım tarifemin taahhüdü Şubat ayı itibarıyla sonlandı. Geçebileceğim tarifeler için Yanımda uygulamasına baktığımda %150 üzerinde artışla yalnızca 3 seçenek sunuluyor. Farklı içeriğe sahip ve bütçemle uyumlu tarifelere geçiş hakkı tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda (7 ...

28.01.2025 tarihinde Vodafone'da tarife değişikliği yaptım, telefonuma böyle bir mesaj geldi. Tarife geçiş kampanyasıyla kazandığınız, 300 TL değerinde Hepsiburada Yanımda'da kullanabileceğiniz hediye çekiniz 48 saat içinde hesabınıza tanımlanacaktır. Hediye çekinizin son kullanım tarihi 28.02.2025'...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için aradığımda fahiş bir artış yapıldı. 130 TL'ye kullanmış olduğum hattımın 300 TL olacağı söylendi. Ben de başka operatöre geçeceğimi söyledim, daha sonra bana uzun zamandır Vodafone'lu olduğumdan dolayı uygun bir kampanyaya geçiş yapılabi...

7kasım tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranıldım size bir teklifimiz var klasik işte (12+12 ay kalma sözünüze vs) tamam deyip onay işlemlerimi...