Vodafone Koç Ailem Kampanyasına Geçiş İçin Telefon Cevap Vermiyor
"Şikayetim çözüldü"
Mevcut tarifemden Vodafone Koç ailem kampanyalarına geçmek istiyorum ama in...ternetteki numaralarını ne kadar ararsam arayayım açmıyorlar. Mevcut tarife
"Şikayetim çözüldü"
Mevcut tarifemden Vodafone Koç ailem kampanyalarına geçmek istiyorum ama in...ternetteki numaralarını ne kadar ararsam arayayım açmıyorlar. Mevcut tarife
Farklı bir operatördeki taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık bir haftadır Vodafone’a geçiş yapmak istiyorum. Ancak b...u süreçte ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de internet sitesi üzerinden net ve uygun bir teklif alabildim. Vodafone’un internet sitesi üzerinden irtibat kurmaya çalıştım, fa
01.06.2026 tarihinde Vodafone’un online kanallarından yeni müşteri tarifelerini inceledim. Türk Telekom hattımdan Vodafo...ne’a geçmek istiyordum fakat yeni müşteri için sunulan tarifelerin fiyatları beklediğimden çok daha yüksek olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki rekabeti ve di
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup, Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Daha önce 20 GB internet iç...eren bir paket kullanırken, 5g Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi kampanya devam ederken, 23–25 Mart tarihleri arasında gerçekleştirdim. Tarife değişikliği sırasında,
Vodafone 5G’ye Hazır 40GB Tarifesi’ne geçerken, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hakkım olduğu... belirtildi; ancak bu hakkımı bir türlü kullanamadım. Bana gelen SMS’teki bağlantıya her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, sistem herhangi bir yönlendirme yapmadı. Ocak–Mar
"Sürekli benzer problemleri yaşıyoruz ama bir şekilde çözülüyor Yine de teşekkürler"
"İlginizden dolayı teşekkür ler"
Vodafone hattımda 5g tarifesini kullanıyorum. Son faturam bir anda 270 TL’den 390 TL’ye yükseldi ve aynı zamanda interne...t hızım 15 Mbps civarındayken yaklaşık 5 Mbps seviyesine düştü. Herhangi bir tarife değişikliği talebim, onay verdiğim bir işlem ya da haberdar edildiğim bir kampanya geçişi olmama
"Teşekkürler sorun düzeltildi ve güzel bir pakete geçebildim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattım 5396****81. Ancak yeni... geçen müşterilere çok avantajlı ve neredeyse yarı fiyatına paketler sunulu
"Bir daha yaşanmamasını dileyerek teşekkürler. İyi çalışmalar."
10 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 25 geçiş kampanyası k...apsamında tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında, tarife değişikl
"Müşteri hizmetleri esma hanıma teşekkür ederim, sorunuma çözüm buldu."
30.10.2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB internet paketim v...arken, onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni 240 TL in
Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin aynısının devam edeceği söylenerek 22 G...B Red kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yeni paketimde sosyal medya ve Youtube.com sınırsız kullanım hakkım bulunmuyor. Tarife değişikliği sırasında sadece sözlü bilgilendirme yapıl
Vodafone’da eş dost kampanyası kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye geçiş yapmak için 16 günden fazl...a süre önce başvuru yaptım. Başvurumu kampanya çalışanı aracılığıyla ilettim. Ancak bu süreçte talebim bir türlü onaylanmadı ve halen beklemedeyim. Müşteri hizmetleriyle defalarca
"F** Hanım'a çok teşekkür ederim. Kısa sürede problemime çözüm buldu ve çok ilgiliydi."
Vodafone faturalı hattımda şu anda Uyumlu 10GB paketini kullanıyorum. Taahh...üdüm yarın sona erecek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.
"Teşekkür ederim. Bana ulaştılar. Mağduriyetimi giderdiler."
2024 yılından bu yana Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Tarife değiş...ikliği sırasında bana Red 22 tarifesine geçmem halinde 22 GB internetin yan
Eski şikayetim üzerine eklemede bulundum en altı da okuyunuz lütfen sorunum devam ediyor. 2025 Ocak ayı itibariyle mevc...ut tarifem " Red'li 30GB Sosyal Paketi " 2 katı fiyatına çıkmış bulunmakta. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm sırada bana çok uyguna tarife sunuldu geçmek istediğim sırada ise bekl
"Şikayetime kısa süre içinde cevap verildiği için teşekkür ederim"
Konu: Vodafone'a Geçiş Kampanyası Kapsamında Vaat Edilen 500 TL Hediye Baki...yenin Tanımlanmaması Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere; Y
Vodafone kullandığım tarifeyi bana daha pahalıya sunup, yeni gelene Ultra i...ndirim yapıyor. Kendimi kullanılmış gibi hissediyorum. Ben mevcut müşteriyk
Vodafone’da 12 aylık taahhüdüm bitmek üzere olan Red’li 20GB tarifemi aylık... 310 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde tarafım

Vodafone bırakın deprem zamanını öncesinde ne internet ne telefon çekimi konusunda memnun kalmadım. Beni tarife değişikl...iği için arayan kişi 324 TL fiyatla kampanyaya geçiş yaparken görüşme kapandı. Tekrar da aramadı. Şimdi de fiyat yükseltmişler. Çekmeyen telefona, çekmeyen internete daha fazla ver
"26 yıllık güvenimin boşa olmadığını tekrardan hissettirdiğiniz için çok teşekkür ederim... 👍🏻👏🏼👌🙏"
Bu kadar eski kullanıcıya, kapanmasın diye sadece ödeme yapılan bu hatta uy...gun sunacakları kampanya yokmuş! 26 yıllık bir Vodafone'li olarak ; hattım
4 ay önce Vodafone servisine hattımı taşıyarak Yalın Tam Senlik 5 kampanyasına geçiş yaptım. Vergiler dahil 165 TL fatur...a öderken, bilgim ve iznim olmadan tarifemi sonlandırmışsınız. Ben bunu istemediğimi belirtmeme rağmen, şimdi benden vergiler dahil 320 TL almak istiyorsunuz. Ben şikayetçiyim. Bun
"Teşekkürler"
Vodafone'da tarife değişikliği yaptım, Tarife geçiş kampanyasıyla kazandığı...nız, 300 TL değerinde Hepsiburada Yanımda'da hâlâ 300 TL hediye çeki hesabı
27.02.2025 tarihinde Vodafone'da tarife değişikliği yaptım, Tarife geçiş kampanyasıyla kazandığınız, 300 TL değerinde He...psiburada Yanımda'da kullanabileceğiniz hediye çekiniz. Üzerinden onüç gün geçti, hâlâ 300 TL hediye çeki hesabıma yüklenmedi. Sanki çok büyük bir hediye çeki yükleyecekler, yazıkl
"Şikayet var. Teşekkürler..."
26.01.2025 tarihinde Red'li kampanyasına geçmek için müşteri hizmetlerine b...aşvuru yaparak tarife değişikliği yaptım. Bu arada müşteri hizmetlerinden ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100