Vodafone’a Geçişte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Pahalı Tarife Teklifi

Farklı bir operatördeki taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık bir haftadır Vodafone’a geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de internet sitesi üzerinden net ve uygun bir teklif alabildim.

Vodafone’un internet sitesi üzerinden irtibat kurmaya çalıştım, fakat karşıma çıkan geçiş tarifeleri diğer operatörlere göre oldukça pahalı görünüyor ve bana uygun, cazip bir teklif sunulmuyor. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için detaylı bilgi alma ya da alternatif kampanyaları öğrenme imkanım da olmadı.

Vodafone’un tarafıma daha uygun bir tarife sunmasını ve bir müşteri temsilcisinin beni arayarak hem geçiş süreci hem de kampanyalar hakkında detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.