Fiyat Zammı Ve Taahhüt Sonunda Seçenek Sunulmaması

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifede taahhüd...üm 21 Ocak’ta bitiyor. Taahhüde başlarken aylık ücretim 230 TL civarındaydı

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifede taahhüd...üm 21 Ocak’ta bitiyor. Taahhüde başlarken aylık ücretim 230 TL civarındaydı
Vodafone hattımda aylık 990 TL’lik taahhütlü tarifedeyim; ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi başta olmak üze...re nerede olursam olayım telefonum neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, internet doğru düzgün kullanılamaz durumda. Bu sorun tarifeyi aldığım ilk günden beri devam ediyor, buna rağ

3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmes...iyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm

"Düzeltme için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. 18 GB’lik paket için müşteri hizmetlerini 19.01.2026 t

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yarın bitecek olmasına rağmen, yenileme sürecinde hem yanlış hem de çelişkili bilgil...endirme yapıldığı için mağdur ediliyorum. Daha önce açtığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin 380 TL olarak devam edeceği söylenmişti, o sırada ç
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 350 TL fatura öderken, bugün +90 850 771 0721 numarasından arandım. Arayan kişi, taa...hhüdümün bittiğini, mevcut 350 TL’lik faturamın gelecek ay 1.820 TL’ye yükseleceğini söyleyerek Türk Telekom’a geçiş yapmamı önerdi ve işlem başlatmaya çalıştı. İlk anda buna onay

"..."
Vodafone hattımda Red'li 30 GB faturalı tarifemi kullanırken yaklaşık 320 T...L civarında bir ücret ödüyordum. 16.01.2026 Cuma günü Vodafone tarafından t

Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüt süresi 21.12.2025 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitmeden bir gün önce müş...teri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim ve bu talebim için kayıt oluşturuldu. Bana en geç iki gün içinde aranarak onayımın alınacağı

Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 5 aydır cihaz limit puanım güncellenmediği için iPhone 13 almak istememe rağmen işlem... yaptıramıyorum. Sistem üzerinde görünen cihaz limit puanımın güncel olmaması sebebiyle herhangi bir cihaz başvurusu yapamıyorum. Vodafone’dan cihaz limit puanımın incelenerek gün

15.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Mardin Artuklu ilçesindeki Vodafone mağazasından, 0482 207 25 42 numaralı hattan aran...dım. Arayan mağaza danışmanı, taahhüdümün gelecek ay biteceğini söyleyerek bana yeni tarife önerisinde bulundu. Ben de kendisine, tarifelerin mevcut müşteriler için uygun olmadığın

Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 1 aydır bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. ...Bursa Gemlik Vodafone bayisine gittiğimde benden imza sirküsü istendi, fakat hattım şahıs şirketi üzerine olduğu için imza sirküm yok ve noter de buna imza sirküsü vermiyor. Sonras

Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından, 0216 229 55 42 numaralı hattan 15.01.2026 tarihinde saa...t 15:25 civarında 0532XX11X80 numaralı hattım için arandım. Arayan kişi, taahhüdümün sona erdiğini ve hemen yenileme yapmamız gerektiğini, hatta 18 Ocak günü taahhüdümün biteceğini

"Beni arayan Esma hanıma ilgi ve yardımcı olma yakınlığı için teşekkür ediyorum elinden geldiğince yardımcı oldu ve yeni tarifelere geçirdi bizi yalnız Vodafone'a söylemek istediğim lütfen daha fazla müşteri ne ister neler daha eklesek cazip olur diye paketler hazırlarsanız süper olur seçme şansı vermeniz gerekli medya paketlerinde ya da sosyal paketlerde 2024 paketlerinizi geri istiyoruz lütfen duyarsız kalmayın bu isteklerimize"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan iki...sinin taahhüt süresi 21.01.2026, diğer hattımın taahhüt süresi ise 31.01.20
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Teşekkürler. En çok da size"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak dün öğleden sonra müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, beni adeta kandır

13.01.2025 tarihinde saat 05:40 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Daha önce müşteri hi...zmetleri temsilcilerinin yanıltıcı beyan vermeleriyle ilgili açtığım bir talebim vardı ve sistem bu talep nedeniyle beni aramış. Ancak bu kadar erken ve uygunsuz bir saatte aranma

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çok eski bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce taahhüdümün bittiğini öğrendim ve ...yenilemek istediğimde tarafıma sunulan yeni fiyatın aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Daha önce 375 TL ödediğim faturamın aynı hat için bir anda 480 TL’ye çıkarılmak istendiği

Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduğu için Şikayetvar üzerinden şikayet t...alebinde bulundum ve sonrasında Vodafone müşteri temsilcisi benimle iletişi

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından arandım ve yeni teklifleri i...letildi. Telefonda sunulan ücretleri yüksek bulduğumu, ek olarak önerilen paketlerin benim kullanımım açısından işlevsiz olduğunu, bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde yapılan fahiş zamlar zaten rahatsız ediciyken, yaşadıklarım ar...tık iyice güvenimi sarstı. Asgari ücrete yapılan zam ortadayken, Vodafone’un tarifelerine neredeyse yüzde yüze yakın zam yapması kabul edilebilir bir durum değil. Mevcut hattım iç

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Vodafone hattım için 12 aylık taahhüt sürem bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık 2 aydır yeni dönem için 900 TL gibi çok yü...ksek bir ücret yansıtılacağı belirtiliyor ve bu fiyat benim maddi durumumu ciddi şekilde zorluyor. Mardin’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Gelir durumum

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı Tekirdağ Barbaros Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem inter...net hem de ses tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse sürekli olarak internet bağlantım kopuyor, hız çok düşük oluyor ve sağlıklı telefon görüşmesi ya

Vodafone’un 04122192542 numaralı faturalı hattı için 08.01.2026 tarihinde m...üşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarifemin 600 TL üzerinden yenile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100