Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Düşük Veri Teklifi
Sedat
28 Mart 00:47
98"Müşteriyle ilgilenme çok güzel ve çözüm odaklı yaklaşım mükemmel"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyatlı Düşük Veri Tarifi Teklifi
Huseyin
28 Nisan 21:22
73Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“İmran hanıma çok teşekkürler”
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB internet için 280 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık yeni gelen müşterilere 10 GB internet 275 TL, 20 GB internet ise 350 TL gibi kampanyalarla reklam yapıldığını görüyorum. Aynı operatörde, yıllardır müşteri olmama rağmen çok daha düşük içerikli bir tarifeye daha yüksek fiyat teklif edilmesini adil bulmuyorum.
25 Nisan 2026 günü Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım ve tarafıma aynı şekilde bu yüksek ücretli tarife sunuldu. Tarifeyi bu nedenle kabul etmedim, ancak tekrar görüştüğümde de “size çıkan tarife ve fiyat bu” denilerek farklı bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni müşterilerden daha dezavantajlı bir konuma düşürülmem, Vodafone’un büyüklüğüne ve kurumsallığına yakışmayan bir yaklaşım olarak görünüyor.
Ben, yıllardır Vodafone müşterisi olarak, yeni müşterilere sunduğunuz kampanyalara benzer, içerik ve fiyat açısından makul ve rekabetçi bir teklif verilmesini talep ediyorum. Mevcut müşterilerin de en az yeni gelenler kadar avantajlı ve adil tarifelerden yararlandırılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadakatime Karşı 4 GB İçin 288 TL Teklifi Kabul Edemiyorum
Emine
18 Ocak 12:06
165"Aynı gün içinde arandım. Tarifem istediğim şekilde güncellendi. Vodafone'a teşekkür ederim."
Sakine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fazla Ücret Ve Düşen GB: Sadık Müşteriye Haksız Muamele
Sakine
10 Mart 21:17
159"Vodafone'a teşekkürler"
fazla-ucret-ve-dusen-gb-sadik-musteriye-haksiz-muamele-1.jpg
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygunsuz Fiyat Artışı
Mustafa
03 Mart 16:53
149"Sonuçtan memnunum ilgilenenlere özellikle de şikayetimi dikkate alan şikayetvarcom'a ayrıca teşekkür ederim. Keşke ilgililer konu buralara gelmeden ilgilenseler."
Taahhüt Sonunda 20 GB Tarifemde Ani 420 TL Artışına Karşı Adil Çözüm Talebi
Erol
26 Mart 13:24
82Vodafone faturalı hattımda şu anda 20 GB içeren bir tarifeyi aylık 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı şekilde 20 GB içeren paketlerin 420 TL gibi çok daha yükse...
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-6.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-5.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-4.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-3.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-2.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
811
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.574
-
![ikon]()
Borç
4.499
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.259
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.172
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.714
-
![ikon]()
Fatura
37.773
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.349
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
791
-
![ikon]()
FreeZone
1.967
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.758
-
![ikon]()
Hat İptali
3.855
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.410
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.984
-
![ikon]()
Kampanya
6.953
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.025
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.135
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.542
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.405
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
882
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.020
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
311
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.997
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.014
-
![ikon]()
SMS
10.190
-
![ikon]()
Şebeke
8.381
-
![ikon]()
Taahhüt
11.059
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.899
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.900
-
![ikon]()
Yanımda
11.241
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar