Vodafone Taahhütac

Vodafone kurumsal hat müşterisi olarak yaklaşık 3 Mayıs – 7 Temmuz tarihleri arasında aynı müşteri temsilcisiyle toplam ...14 kez görüşme yaptım ve 4 kez şikayet kaydı açtırdım. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir çözüm üretildi ne de kurumsal bir firmadan beklediğim şekilde geri dönüş sağlandı. Kuru...

Vodafone hattımın 5059****62 numaralı mevcut paketine ödediğim taahhütlü ücret 208,5 TL iken, taahhüt sürem bittiği için... yeni fiyatın bir anda 735 TL’ye yükseldiğini, ayrıca önerilen en düşük 12 ay taahhütlü tarifenin 840 TL olduğunu dün itibarıyla öğrendim. Bu durum yaklaşık %252 ile %303 arasında ...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken, 23 Haziran günü arandım ve mevcut tari...femden daha pahalı, üstelik daha az GB içeren bir paket teklif edildi. Sabah saatlerinde yapılan bu görüşmede, tam olarak neye onay verdiğimi anlayamadan “tamam” dedim ve sonrasınd...

Vodafone 0549 ile başlayan hattım için tanımlı paketimde taahhüdümün 25’inde biteceği bilgisine sahiptim. Müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek, mevcut pakette kullandığım bazı saatlik veya belirli kullanım haklarının çıkarıldığı, bunun yerine sistemin otomatik olar...

Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı aktif olarak kullanmama rağmen taahhüt ...yenileme döneminde karşıma çıkan tarife fiyatları artık oldukça yüksek seviyelere geldi. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt ...

Vodafone hattım için 09.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 5GB” tarifesine taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında tar...ifeme ek olarak, kullanıcı tanımlayarak 5 GB ek internet hakkı da alacağım belirtildi. Ancak kullanıcı tanımlaması bir türlü yapılamadı, hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de mü...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs itibarıyla bitti. Taahhüt sonrası bana sunulan yeni teklif, mevcut faturamı...n yaklaşık iki katı olacak şekilde yüzde 100’e yakın zam içeriyor. Bu nedenle faturasıza geçmek ya da daha uygun bir paketle devam etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaşadığım taahhüt dönemiyle ilgili ciddi bir problem bulunuyor. 12 dönem taahhüt veriyo...rum ancak sistem her seferinde 1 günü ayrı bir fatura dönemi gibi sayıp bu dönemi bitiriyor ve toplamı 11 döneme düşürüyor. Yani 1 günlük süre için ayrı bir dönem açılıyor, normald...

15.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta taşıdım. 16.05.2026 tarihinde ise taahhüdümün bitece...ği bilgisine rağmen paketim kendi kendine 890 TL karşılığında yenilenmiş görünüyor ve bu ücret hattıma yansıtıldı. Geçiş sürecinde hattımın sadece 4 gün süreyle açılacağı, bu şek...

Yanıltıcı oldukları her hallerinden belli önce taahhüdünüz aşıma uğradı 5000 TL bir ücret çıkıyor size dedi tarifem daha... devam ediyor benim nasıl oluyor bu iş dedim tarife değil taahhüt süresi dedi ne yapmamız gerekiyor dediğimde ise bu borcunuz silinebilir Vodafone alt yapılı Türk Telekom'a geçiş y...

Vodafone mobil hattım için 4 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Günlerce üst üste aranmama rağmen yoğu...nluğumdan dolayı cevap veremiyordum, sonunda bıktığım için açtım. Arayan görevli, taahhüdümün 15 Nisan’da biteceğini söyleyerek yaklaşık 400 TL tutarında yeni bir tarifeye geçmemi ...

Vodafone faturalı hattım için 23 Nisan’da müşteri temsilcisiyle görüşerek y...eni bir taahhüde geçtim. Görüşme sırasında bana aylık yaklaşık 400 TL civar...

Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değ...il; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekme...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı tarifemin taahhüt ...süresinin dolduğu ve yeni bir tarifeye geçmemin teklif edildiği söylendi. T...

Yaklaşık bir ay önce numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve İş Ortağım 30 GB 336 TL tarifesini seçtim. Sim k...artım aktifleşmiş olmasına rağmen şu an sistemde ne taahhüdüm ne de seçtiğim tarifem görünüyor, hattımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ne arama yapabiliyorum ne SMS atabili...

15.04.2026 tarihinde saat 17.59 ve 18.16’da 0(850) 430 67 28 numaralı hatta...n arandım. Görüşmede telefon numaramın son 4 hanesini söyleyerek taahhüdümü...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan “Novafun World” adıyla bir abonelik açılmış ve bu abonelik nedeniyle ...bu ayki faturama 369 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde talepte bulunmadığım bu abonelik tamamen be...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerind...en bir bayan tarafından arandım ve kendisi bana yeni taahhütün aylık 235 TL...

Vodafone mobil hattımda yıllardır tarife ve taahhüt değişiklikleri sırasında taahhüt bitiş tarihlerimin vatandaş aleyhin...e olacak şekilde geri çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında başlayan taahhüdüm, yıllar içinde yapılan değişikliklerde gün gün geriye alınarak bugün Nisan ayına kadar geriletildi. H...

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesini 01.03.2025 tarihinde 24 ay taa...hhütlü olarak onayladım. Görüşme sırasında tarifenin 2 yıl geçerli olacağı,...