Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Tarifede Ani Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Eksikliği

profile
08 Mayıs 23:19
122

Vodafone faturalı hatta Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 5-6 gün önce sona erdi ve taahhüt bitimiyle birlikte tarife ücretim bir anda aşırı şekilde yükseldi. Yaklaşık üç aydır içerik olarak daha uygun, GB olarak daha yüksek ve fiyatı makul bir tarife arıyorum ancak Vodafone tarafında hem içeriği yeterli hem de fiyatı uygun bir teklif göremiyorum.

Beklentim, mevcut hattım için en az 20 GB internet içeren ve 250 TL’yi geçmeyen bir tarife sunulmasıdır. Bu talebim karşılanmaz ve sorun giderilmezse hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve çeşitli kanallar üzerinden defalarca kez görüşme yaptım ancak hiçbirinden somut bir çözüm ya da tatmin edici bir teklif alamadım. Hattıma ait numaram +90 ***********34’tür. Uygun içerik ve fiyatla yeni bir taahhüt imkanı sağlanmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mayıs 00:04 (Şikayetten 44 dakika sonra)
09 Mayıs 15:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan 250 TL’yi Geçmeyen 25-30 GB Tarife Talebi

profile
Mustafa
04 Nisan 23:24
42

Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması Ve Uygun Tarife Bulamama

profile
22 Nisan 10:38
52

Taahhüt Sonrası 10 GB Tarife Ücretinde Aşırı Artış

profile
04 Nisan 14:02
84

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri