Vodafone’dan 250 TL’yi Geçmeyen 25-30 GB Tarife Talebi

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum.

Beklentim, en az 25–30 GB internet içeren ve aylık ücreti 250 TL’yi aşmayan, makul ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesidir. Mevcut kullanımımı Vodafone üzerinden sürdürmek istiyorum; ancak bu koşullara yakın bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Müşteri hizmetleri ve mağaza üzerinden yaptığım görüşmelerde bu yönde bir netice alamadım, tatmin edici bir teklif sunulmadı. Hattım şu anda kullanıma açık, herhangi bir kapanma veya ek ücret sorunu yaşamıyorum; sadece uygun içerikli bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olarak beni de dikkate alarak 25–30 GB civarı, 250 TL’yi geçmeyen bir tarife konusunda yardımcı olmasını ve tarafıma özel bir teklif sunmasını rica ediyorum.