to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir “Kırmızı Fırsat 3 GB, 1000 dakika, 250 SMS” paketini 145 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 16 Nisan 2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem bitmeden önce yeni dönem ücretimi öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketi taahhüt bitiminden sonra kullanmaya devam etmek istersem 600 TL’nin üzerinde bir tutar ödemem gerektiği söylendi. Bu rakam, şu an ödediğim ücretin yaklaşık dört katına denk gelmektedir.
Ayrıca Vodafone’un diğer tarifelerine baktığımda da yine oldukça yüksek ücretlerle karşılaştım. Müşteri temsilcisine daha uygun bir paket olup olmadığını sorduğumda ise sistemde bu şekilde göründüğünü ve daha uygun bir seçenek olmadığını belirtti. Taahhütlü müşteriyken bir anda bu kadar yüksek bir fiyata geçilecek olması, üstelik makul bir alternatif de sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Mevcut tarifeme yakın makul bir fiyatlandırma ile yeni bir teklif sunulmasını talip ediyorum.
Aksi takdirde, bu konuda makul bir fiyat ve teklif sunulmaması halinde operatör değişikliği yapacağımı belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini taahhütlü olarak 392 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı paket için çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana aynı tarifenin 745 TL’lik yeni fiyatı tekl...
Yorumlar