to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası 460 TL Tarife Teklifi Bütçemi Zorluyor
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifem için aylık 285 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. 1 Ağustos’tan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt sonrası geçebileceğim en uygun tarifenin 460 TL olarak sunulduğunu görüyorum.
Mevcut ödediğim ücret ile teklif edilen yeni ücret arasındaki bu ciddi artış bütçemi oldukça zorluyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, sadakatimi ve mevcut ekonomik koşulları da dikkate alarak, bütçeme daha uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Taahhüdüm bitmeden önce, gerekirse aranarak ya da uygulama üzerinden bana daha uygun bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebimi hızla cevapladılar teşekkür ederim.
Teşekkür ederim iyi çalışmalar
