to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonundan Önce Uygun Tarife Bulamama Şikayeti
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yaklaşık 1 aydır yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve mevcut sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez kontrol yaptım ancak bana bütçeme uygun, makul bir tarife alternatifi sunulmadı. Mevcut müşteri olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan kampanyalara benzer, avantajlı bir teklif göremiyorum.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden önce faturalı hattım için daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife veya kampanya sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
