to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Vodafone Red Tarifesindeki Ücret Artışı
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Şu anda aylık 440 TL ödüyorum; ancak hem Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hem de Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonrası için sunulan tarifelerin yaklaşık 800 TL civarında olduğu görülüyor.
Arada neredeyse iki katına varan bu fiyat farkını ne bütçem ne de kullanım alışkanlıklarım karşılıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut veya benzer kullanımımı karşılayacak, daha düşük fiyatlı ve makul bir tarife sunulmasını, sadık bir müşteri olarak indirimli bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
