Vodafone Red Tarife Yenilemesinde Makul Olmayan Fiyat Artışı


Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve şu anda aylık 208 TL ödüyorum. Taahhüdüm önümüzdeki ayın 15’inde bitiyor, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt yenileme için tarafıma 420 TL civarında yeni ücret teklif ediliyor. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslayınca bu artışın aşırı olduğunu düşünüyorum.
Daha makul bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve daha uygun bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek artışla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taahhüdüm bitmeden önce, mevcut koşullara göre daha makul, piyasa koşullarıyla ve müşteri sadakatiyle uyumlu bir teklif sunulmasını ve tarifemin fahiş bir artış olmadan yenilenmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim 210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarını...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki yıldır her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum: Paketimin içeriği azaltılıyor ya da hiçbir değişiklik yapılmadan fiyatı neredeyse iki katına çıkarılıyor. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum, ancak taahhüdümün bitmesine bir ay kala aynı paket...

Yorumlar