Yanlış Restoran Siparişi Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

Getirden oncu restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. İptal için yaklaşık yarım saattir uğraşıyorum ve müşteri temsilcileri de uygulama prosedürü de müşteri için en kotu nasıl bir tavır sergileyebiliriz anlayışında çalışıyor. Kuponu uygulamaya çalışırken bir anda sipariş oluşturdu deyip uygulamadan beni attı, geri girdiğimde sipariş oluşturulmuştu söylemesi ayıptır öğrenciyim ve son paramı bir dönere harcamış oldum. Teslim de alamayacağım ancak kimsenin bir yardımı olmuyor. Oncu dönere ulaşılamadığı için siparişim yiyemeyeceğim hatta teslim alamayacağım halde iade olmadı. Bu kaçıncı rezalet artık yeter