to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum, ancak verilen teklifler hem bana uygun değil hem de mevcut ödediğim ücrete göre oldukça pahalı kalıyor.
Mevcut tarifemden genel olarak memnunum ve benzer içerik ve fiyat aralığında bir teklif beklerken ısrarla daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de talep ettiğim seviyede bir tarife sunulmuyor, daha uygun bir seçenek oluşturulamayacağı söyleniyor.
Vodafone’un, taahhüdüm bitmeden önce, mevcut tarifeme içerik ve fiyat bakımından yakın, makul ve bütçeme uygun bir teklif sunmasını, sadık bir müşteri olarak mağdur edilmeden aboneliğime devam edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmış durumda. Taahhüt bitişi yaklaşınca tarafıma yeni tarife olarak yaklaşık 900 TL civarında, bütçemi aşan çok yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Piyasadaki diğer operatörlere ve mevcut kampanyalara baktığı...
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiğim yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki...
Yorumlar