Vodafone Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Sunmadı


Vodafone mobil hattım 5431****63 numaralı hatta tanımlı tarife için taahhüdüm bittiğinde karşıma çıkan yeni fiyat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü dönemimde aynı içerikli tarifeyi 460 TL olarak kullanırken, taahhüt bitiminde bana en az 757 TL’lik yeni fiyat teklif edildi.
Aynı içeriklere sahip bir tarifenin bir anda bu kadar yüksek bir fiyata çıkması hem bütçemi zorluyor hem de müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yapılan görüşmede olumlu bir dönüş alamadım ve daha makul bir teklif sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullandığım içeriklerle tarifeme 460 TL’ye yakın bir fiyat üzerinden, mümkünse aynı fiyatla devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır. Taahhüt bitiminde bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve ücretlendirmemin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.


Vodafone’a ait 0541******* numaralı mobil hattım için yaklaşık bir aydır beklediğimden yüksek fatura çıkarılmaktadır. Normalde faturamın yaklaşık 400 ...

Vodafone 541 ile başlayan mobil hattım için taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık son iki haftadır tarafıma yalnızca 380–400 TL bandında, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler teklif edilmektedir. Şu anda aylık 221 TL ödemekteyim ve taahhüt bitişi yaklaşırken daha makul,...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken tarifemle ilgili olumsuz bir durumla karşılaştım. Aynı tar...

Yorumlar