to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Beni Mağdur Etti
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm 15.02.2026 tarihinde sona eriyor. Şu an aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek için aradığımda veya arandığımda bana yeni dönem için aylık 640 TL civarında bir ücret teklif edildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede daha uygun bir tarife veya kampanya olmadığını, bu fiyatın geçerli olduğunu söylediler. Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek oranda bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor.
5066****23 numaralı hattım için, mevcut ödediğim fiyata yakın, makul ve bütçemi çok zorlamayacak bir teklif sunulmasını ve tarife güncellememin bu şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
