Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Süresi Devam Ederken Yüksek Fiyatlı Yeni Paket Teklifi
Mehmet
20 Ekim 2025 17:16
373"Çok yardımcı oldular, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Efşan
22 Kasım 2025 15:00
236Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni bir teklif sunulmadı. Normalde her sene taahhüt öncesi düzenli aralıklarla teklif sunan Vodafone bu sefer taahhüt bilgilendirmesi için bile aramadı. Her ay yaklaşık 200 TL ödediğim fatura, Kasım ayı için bir anda yüzde 200 zamlanarak 600 TL olarak yansıtıldı.
Ailece uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve bu kadar yüksek zamlı bir faturayla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan karşılaşmak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Vodafone’dan beklentim, Kasım ayı faturamın taahhütlü dönemde ödediğim tutara göre yeniden değerlendirilmesi ve bana makul ücretli bir paketle yüzde 200 gibi haksız bir zam oranı yapılmadan yeniden taahhüt imkanı sunulmasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Sonrası Faturam Habersizce Yükseltildi, Uygun Fiyat Bekliyorum
Resul
22 Ekim 2025 17:48
592Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı Makul Teklif Sunulmuyor
Mustafa
23 Ağustos 2025 19:31
496Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
taahhut-bitince-fatura-iki-katina-cikti-makul-teklif-sunulmuyor-2.jpg
Taahhüt Sonrası Faturada Yüksek Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hüseyin
16 Eylül 2025 15:01
336Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
taahhut-sonrasi-faturada-yuksek-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Taahhüt Sonrası Habersiz Fatura Şoku
Duygu
19 Kasım 2025 22:17
166Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra faturamda yaklaşık 600 TL’lik bir artış yaşadım. Taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir anda yüksek fatura ile karşılaştım. Şu anki tarife detaylarımı bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz ileti...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
799
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.483
-
![ikon]()
Borç
4.406
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.112
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.110
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.877
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.063
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
758
-
![ikon]()
FreeZone
1.937
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.735
-
![ikon]()
Hat İptali
3.805
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.421
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.298
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.865
-
![ikon]()
Kampanya
6.507
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.029
-
![ikon]()
Mobil İmza
842
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.965
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.614
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.363
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
877
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.779
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
325
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.974
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
963
-
![ikon]()
SMS
10.206
-
![ikon]()
Şebeke
8.188
-
![ikon]()
Taahhüt
10.684
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.316
-
![ikon]()
TL Yükleme
434
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.892
-
![ikon]()
Yanımda
10.805
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.616
Yorumlar