Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Habersiz Fatura Şoku

profile
19 Kasım 2025 22:17
171

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra faturamda yaklaşık 600 TL’lik bir artış yaşadım. Taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir anda yüksek fatura ile karşılaştım. Şu anki tarife detaylarımı bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Tarife değişikliği talep ediyorum ve faturamın makul bir seviyeye çekilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 17:53

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Bunun için arandım, ancak o anda işlemi tamamlayamayacağımı söyleyip tekrar aranmak istediğimi özellikle belirttim. Üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tarife değişikliği talebimle ilgili olarak en kısa sürede aranarak, istediğim tarife değişikliğinin gerçekleştirilmesini ve bu süreçteki ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 2025 22:25 (Şikayetten 8 dakika sonra)
20 Kasım 2025 14:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturada Yüksek Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hüseyin
16 Eylül 2025 15:01
382
taahhut-sonrasi-faturada-yuksek-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 13:19
101
"P** hanım hemen şikayetime çözüm bulduğu için çok teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydi. Güzelliği ses tonuna yansımış. ❤️💐"

profile
Mustafa
05 Eylül 2025 10:45
268

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri