to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda %100 Artış Ve Açıklama Talebi
AGDAŞ aboneliği ile ilgili olarak konutumda son gelen doğalgaz faturamda anlam veremediğim bir Tutarla karşılaştım. Geçen ayki faturam yaklaşık 3.461 TL, ondan önceki ay ise yaklaşık 2.998 TL gelmişken, bu ay faturam 6.180 TL olarak düzenlenmiş. Faturaya baktığımda sayaç okuma hatası, kaçak kullanım tespiti gibi ekstra bir gerekçe görmüyorum; olağan bir tüketim faturası gibi görünüyor.
İlk okuma tarihi 04.04.2026, son ödeme tarihi 06.05.2026 olan bu faturada, bir önceki aya göre neredeyse yüzde 100’lük bir artış söz konusu. Resmi olarak yapılan son zam artışının yüzde 25 civarında olduğu düşünülürse, bu tutarın nasıl ortaya çıktığını anlayamıyorum ve bu artışı mantıklı bulmuyorum.
Henüz AGDAŞ müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak bu fahiş artışın gerekçesinin açıklanmasını, gerekiyorsa sayacımın ve tüketimimin yeniden kontrol edilmesini ve hatalı bir hesaplama varsa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Konut abonelerinin bu şekilde anlaşılamayan, aşırı yüksek faturalarla mağdur edilmemesini istiyorum.
Agdaş aboneliğimde fatura tutarım bir ayda %100 artarak 6.180 TL'ye yükseldi, hiçbir ek ücret açıklaması yok. Şirketten bir açıklama, sayaç kontrolü veya hatalı hesaplamanın düzeltilmesi talebinde bulundum ancak henüz bir geri dönüş almadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve rezalet olarak nitelendiriyorum.
