to read complaints and reviews, or file yours.Storytel Ücretsiz 60 Gün Kodu Geçersiz, Kullanılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasından bugün Storytel için 60 gün ücretsiz kampanya kodu aldım. Uygulamada herhangi bir ek şart veya ücret bilgisi olmadan normal bir kampanya olarak görünüyordu.
Aldığım kodu Storytel web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımda, ekranda “Kod geçerli değil” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar ne Vodafone ne de Storytel müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ancak ortada geçersiz bir kod olduğu açıkça görülüyor ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de vaat edilen kampanyadan yararlanamıyorum.
Vodafone’un vermiş olduğu bu Storytel kampanya kodunun geçerli şekilde tanımlanmasını ve 60 gün ücretsiz kullanım hakkımın eksiksiz olarak sağlanmasını, gerekirse konu hakkında Storytel ile koordinasyon kurularak sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
