to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ayın 22'sinde sözleşmem bitiyor; ancak hattımı kullanmaya devam edebilmek için geçebileceğim uygun ve makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen bana sunulan tekliflerin tutarları oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri danışmanı ile de görüştüm, fakat tarafıma sadece yüksek tutarlı tarifeler önerildi; bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uygun, tutarlı bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen yeni müşteri odaklı kampanyalar varken mevcut müşteriye cazip bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Vodafone’un, sözleşmesi biten mevcut müşterisi olarak benim için de makul, piyasaya ve kullanımıma uygun, uzun süreli kullanımı teşvik eden bir tarife alternatifi sunmasını ve bu konuda tarafımla tekrar iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını beklerken, yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri temsilcisine daha makul ve bütçeme uygun bir tarife talep ettiğim...
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama ve müşteri sadakatime rağmen mevcut tarifemin süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin son derece yüksek olduğunu gördüm. Bana sunulan tarifeler ne piyasadaki koşullarla ne de uz...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketlerin ücretleri oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde uygun bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatlar benim için makul ve ulaşılabil...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, hattım için sunulan tarife seçeneklerine Vodafone uygulaması ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Yorumlar