Redmi Note 13 Pro 5G İçin Yazılım Güncellemesi Yokluğu Ve Performans Düşüşü

Yaklaşık 2 seneye yakın süredir Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu kullanıyorum ve aldığım günden bu yana cihaza hiçbir yazılım güncellemesi gelmedi. Güncelleme olmamasıyla birlikte telefonumda belirgin bir sistem yavaşlaması, donma, kasma ve genel performans düşüşü yaşıyorum.

Günlük kullanımda bile cihaz sık sık takılıyor, donuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de verimliliğimi ciddi anlamda etkiliyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Cihazım için gerekli yazılım güncellemelerinin acilen sağlanmasını ve telefonumun performans sorunlarının detaylı bir şekilde teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu problemin giderilmesi için tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum.