Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

profile
30 Ocak 15:44
244

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını beklerken, yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi.

Müşteri temsilcisine daha makul ve bütçeme uygun bir tarife talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna yönelik bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt bitiminde sadakatimi dikkate alan, avantajlı bir teklif ile devam etmek isterdim ancak şu an sunulan seçenekler beni memnun etmedi.

Tarifemin, piyasadaki koşullar ve mevcut müşterilere sunulan kampanyalar doğrultusunda daha uygun bir seviyeye çekilmesini ve bana makul bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 22:22

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitmesine rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Uygulama ve kanallar üzerinden yalnızca çok pahalı paketler gösteriliyor, mevcut kullanıcı olarak avantajlı bir teklif alamıyorum.

Bugüne kadar Vodafone hattımı kullanmaya devam etmek isterken, bu tutum nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum ve başka operatöre geçmeyi değerlendiriyorum. Mevcut kullanıcılara da yeni gelen müşteriler kadar cazip ve ekonomik tarifeler sunulmasını, taahhüdüm biterken bana da bütçeme uygun, rekabetçi bir teklif verilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 22:20

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitmesine rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Uygulama ve kanallar üzerinden yalnızca çok pahalı paketler gösteriliyor, mevcut kullanıcı olarak avantajlı bir teklif alamıyorum.

Bugüne kadar Vodafone hattımı kullanmaya devam etmek isterken, bu tutum nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum ve başka operatöre geçmeyi değerlendiriyorum. Mevcut kullanıcılara da yeni gelen müşteriler kadar cazip ve ekonomik tarifeler sunulmasını, taahhüdüm biterken bana da bütçeme uygun, rekabetçi bir teklif verilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 16:11 (Şikayetten 27 dakika sonra)
30 Ocak 16:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ekim 2025 20:41
173

profile
Tacettin
12 Ekim 2025 12:17
235

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri