to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Nergiz acente Sürat Kargo ile ilgili olarak 12736672327120 takip numaralı kargom sistemde 04.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım.
O günden beri şubeyi ve firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da hatta kimseye bağlanamıyorum. İnternet siteleri üzerinden talep oluşturmaya çalıştığımda da sistem sürekli hata veriyor ve bu yüzden resmi bir kayıt bile açamıyorum.
Kargonun içindeki ürün yaklaşık 1.500 TL değerinde ve tamamen mağdur durumdayım. Öncelikli talebim, kargomun acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesi. Eğer kargo kaybedildiyse veya teslim edilemiyorsa, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesi üzerinden Avrupa Networking internet sitesinden verdiğim siparişe ait 5124********25 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Avrupa Networking siparişi yanlış adrese yönlendirilm...
30.08.2025 tarihinde İzmir Nergis şubesinden gönderilen, 13780181247612 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde iki adet şampuan (yaklaşık 650 TL değerinde) bulunuyordu. Kargonun Adana aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisini, hem Nergis şubesiyle hem de Adana ile telefon görüşmeleri yaparak öğren...
19.01.2026 tarihinde iki adet kargom İzmir Aktarma’ya ulaştı. Bu kargolardan biri tarafıma teslim edilirken, 11780060635120 takip numaralı diğer kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o tarihten bu yana da herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini, 3 kez de Turgutlu ş...
29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Çiğli ve Ata Sanayi şubeleri aracılığıyla gönderilen 21218111519724 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradığımda, kargomun yanlış şubeye gittiği ve bu yüzden siste...
İzmir Manavkuyu bölgesine gelen Sürat Kargo gönderim 8.12.2025 tarihinden itibaren kargoya verildi ve takip numaram 1651**7323 olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde kiralayacağım bir ürün bulunuyor ve bu ürünün bana acilen ulaşması gerekiyor. Teslimat ...
Yorumlar