Sözleşme Bitti, Yeni Tarife Sunulmadı Ve 250 TL Fatura

Vodafone’a ait 0546*****71 **[numaranızın bir kısmını isterseniz buradan silebilirsiniz]** faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Şu an faturam yaklaşık 250 TL civarında gelmesine rağmen, bu tutara yakın yeni ve makul bir tarife ya da kampanya konusunda hiçbir yardımcı olunmadı.

Son 2 ayda hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa Harran’daki Vodafone bayisine giderek çözüm aradım. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Hattım için 250 TL civarında kalacak, bütçeme uygun yeni bir faturalı tarife belirlenmesini ve en kısa zamanda tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm sunulmasını istiyorum.