Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Pakette 5Mbit Hız Sınırı Skandalı Ve Şartların Açıklanmaması

92

0541*****47 numaralı hattımda sınırsız faturalı tarifeye geçmek istiyorum ama teklif gözükmüyor. Bununla ilgili biraz önce tarafıma arama sağlandı ve görüşme sağladığım hanımefendi 890 liraya sınırsız paket teklifi sundu ancak sözleşme şartlarını açık bir şekilde söylemedi. Sınırsız paketin 5Mbit hız sınırı olduğunu söyledi. 5g paketlerde 5Mbit hız sınırı çok komik değil mi sizce

22 Haziran 21:02 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 17:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Mağduriyetim

938

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi ...

Vodafone Hız Sınırı Ve Hizmet Yetersizliği Şikayeti

372

Ben A**** T***, 0542*****78 numaralı Vodafone hattının sahibiyim. Hat kullanım sürem boyunca, özellikle son 3-4 aydır ci...

Vodafone Hız Sınırı Ve Hizmet Yetersizliği Şikayeti
Vodafone Hız Sınırı Ve Hizmet Yetersizliği Şikayeti
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgi 5g Olan Paket Aldırdı Bana

430

Vodafone müşteri temsilcisi S**** Hanım, bana 'Şu an size uygun bir paket v...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgi 5g Olan Paket Aldırdı Bana
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği İnternet Hızı Sorunu

461

"Müşteri temsilcisi sorunumu anlayıp dinledi cidden. Çok yardımcıda oldu. 1 yıllık söylendiği gibi sınırsız limitsiz paketi tanımladılar. Umarım gelecekte sorun yaşamam tekrardan. Şikayet var Vodafone ekibine teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri