to read complaints and reviews, or file yours.Diğer operatörden Vodafone’a geçiş yapmak üzere toplam beş adet kurumsal hattımız için 29.01.2026 tarihinde Digital Kury...e aracılığıyla sözleşme imzaladım ve tüm hatların SIM kartlarını teslim aldım. Ancak bu hatlardan sadece bir tanesi için 01.02.2026 tarihinde operatör değişikliği gerçekleşti, diğe
Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinden beri Kemer’de faturalı hat kullanmaktayım. Faturam için sabit bir ödeme tutarı üzeri...nden sözleşme yapmış olmama rağmen, her ay tutarın artırıldığını görüyorum. Bu artışların hiçbirine dair tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme imzalarken
Vodafone’da kayıtlı dört adet kurumsal hattımız için 14.05.2025 tarihinde aynı anda sözleşme yapıldı ve tüm hatların taa...hhüt bitiş tarihi 14.05.2026 olarak belirlendi. Buna rağmen son iki ay içinde mesai saatleri sırasında 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri hattından yaklaşık 15 kez
Vodafone hat kullanıcısıyım. 23 Ocak’ta Maltepe Kaptan İletişim bayisine giderek numaram için hat değişimi ve aktivasyon... işlemi başlatmak istedim. İşlem için benden hat değişimi ve işlem ücreti olarak toplam 1.178 TL talep edildi, ben de ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen bayide bana herhang
Vodafone faturalı hattımızda, bilgimiz ve onayımız dışında 2.692,92 TL tutarında iTunes Store ücreti yansıtıldığını fark... ettik. Söz konusu harcamayla hiçbir ilgimiz olmadığı gibi, bu işleme dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermiş değiliz. Şubat 2026 dönemine ait faturamızda görünen bu tut
"Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgilenen İmran hanıma teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık... 310 TL ödediğim bir tarifem vardı. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti; ancak
Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ge...ri dönüş yapılmadı. Şirket sahibiyim ve mobil imza ile imzalamam gereken sözleşmeler bulunduğu için işlerim tamamen durmuş durumda. 534 *******27 numaralı hattım üzerinden yaptığı
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Müşteri Hizmetleri / Abonelik İşlemleri) Ben, Vodafone abonesi olarak 01.11.2025 tarihi...nde başlamış olan ve 12 ay sabit fiyat garantisi içeren tarife kampanyasına dahil oldum. İlgili kampanya kapsamında tarafıma bildirilen ve kampanya süresince geçerli olması gereken
"Teşekkürler."
2001 yılına ait olduğu iddia edilen ve Telsim kaynaklı olduğu ileri sürülen... 200 TL tutarındaki bir borç, aradan geçen yaklaşık 24 yıl sonra, herhangi
Kısa bir süre önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. 13.01.2026 tarihinde bana SMS ile 21.01.2026 son ödeme tarihli, ...2.337,25 TL tutarında “ödenmemiş fatura” olduğu bilgisi geldi. Hattı Vodafone’dayken hiçbir zaman böyle yüksek bir fatura ödemedim ve bu tutar tek kalem borç olarak görünüyor. Daha
"Vodafone müşteri temsilcisi Huseyin bey beni arayarak yaşadığım sorunla ilgili gereken düzeltmeyi yaptı. Tarifem eski haline getirildi ve yasanan sorun sebebiyle oluşan memnuniyetsizliğimi hafifletmek adına mevcut tarifemi daha hesaplı bir fiyat ile hattıma tanımladılar."
İki ay daha devam süresi olan (Nisan’da süresi dolacak) eski tarifemin deva...m etmesini istiyorum. Yapılan tarife değişikliği işleminin vaat ettiklerind
"Sorunum çözüldü faturamın düzeltileceği bilgisi verildi teşekkürler"
Vodafone’da Red'li Özel 20 GB tarifesi için aylık 205 TL üzerinden yıllık s...özleşme yaparak hattımı kullanmaya başladım. Sözleşme öncesinde ve sonrasın
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025, 60 GB paketli iki adet mobil hattım için sözleşme yaparken, vergiler dahil aylık ücreti...n 392 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak sözleşmem hâlâ devam etmesine rağmen, her iki hattımda da faturalar 419 TL olarak kesiliyor. Herhangi bir ek paket, aşım ya da onayladığ
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Paket kullanıyorum ve aylık 550 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdüm bitiyor. Bugün Vodaf...one tarafından aranarak aynı paket için aylık 800 TL’lik yeni fiyat sunuldu ve bu artışı kesinlikle çok yüksek buluyorum. Mevcut paketi aynı şekilde 550 TL üzerinden yenilemek ist
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone tarife paketlerindeyim. Her yıl sözleşme yeni...leme döneminde tarifelere yapılan aşırı zamlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şu anda 18 GB internet içeren tarifemi 350 TL karşılığında kullanmaktayım ancak sözleşme yenileme zamanı g
Merhaba, kullandığım fatura'dan memnun değilim. Sözleşmem 1000 TL oldu. Acil bir şekilde dönüş yapınız. Ana bayiye gitti...m, yardımcı olmadılar. Vodafone olarak hiç memnun değilim. Bazı kullanıcılar 300 TL'den kullanıyorlar. En kısa zamanda halletmesini istiyorum. Saygılarımla.
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Bu pakete geçerken aylık ücretimin 300 TL olacağı şek...linde bilgilendirildim; ancak ilk aydan itibaren faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Ocak 2026 faturam 540 TL, Şubat 2026 faturam ise 395,99 TL olarak kesilmiştir. He
Kocaeli’de şirket hattımız için Vodafone üzerinden VDE İletişim aracılığıyla kurumsal hat taahhüdü yaptık. 22.01.2025 ta...rihinde H**** E****** isimli kişi tarafından 12 ay taahhütlü bir sözleşme yapıldı. Aylık yaklaşık 4.800 TL fatura ödeyeceğimiz, buna karşılık 40.000 TL yakıt çeki verileceği söylen
Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine 15 Ocak tarihinde giderek yeni faturalı hatta geçiş yaptım. Bana aylık faturamın 40...0 TL olacağı ve aşım durdurma özelliğinin de ücretsiz olarak hat tarifeme yansıtılacağı açıkça söylendi. Hiçbir şekilde ekstra vergi, ek ücret ya da farklı bir bedel çıkacağı belir
Vodafone’a kayıtlı birden fazla mobil hattımız için son üç aya ait fatura ve ödeme dökümlerine ihtiyaç duyuyoruz. Bu hat...ları yaklaşık bir ay önce kapatarak Vodafone’dan ayrıldık; ancak hatlara ait yaklaşık 500 TL civarında fatura ve ayrıca yansıtılan cayma bedelleriyle ilgili itirazda bulunabilmemiz
Vodafone hattıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te, kimlik belgemde eksiklik olduğu ve... 31.01.2026 tarihine kadar evrakları tamamlamam gerektiği yazıyordu; ancak hattım arama, SMS ve internet kullanımına tamamen kapandı. Herhangi bir eksik evrak bildirimi daha önce
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak haksız yere yüksek fatura çıkarılması ve onayımdan bağımsız işlem yapılması ned...eniyle şikayetçiyim. Hattımın sözleşme süresi 2025'in 11. ayında bitmesine rağmen, iznim ve onayım olmadan hattı aktif tutmaya devam etmişler ve 2025 Aralık dönemine ait olarak tar
"Öncelikle sikayetvar sitesine teşekkür ederim. 5 yildiz şikayet var sitesine. Sonrasında Vodafone çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Red 20... faturalı tarifemi aylık 250 TL olarak kullanıyorum. Ancak son günlerde tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
