Vodafone’dan 300 TL Çevresinde Uygun Tarife Talebi Karşılanmadı
Vodafone ait 054263552** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti. Yaklaşık 2 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. İhtiyacıma uygun, Uyumlu ya da Red benzeri, aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarife talep ediyorum ancak bu seviyede makul bir teklif alamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine gittim fakat her iki taraftan da çözüme yönelik bir öneri sunulmadı. Mevcut tekliflerin fiyatları yüksek kaldığı için hattımı makul bir ücretle kullanamıyorum.
Vodafone’dan, hattım için ihtiyacıma uygun ve bütçeme yakın, yaklaşık 300 TL civarında bir faturalı tarife sunulmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











