to read complaints and reviews, or file yours.Red 15 GB Tarifesinin Sunulmaması Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım sözleşmem bittikten sonra 10.06.2026 tarihinden itibaren Red 15 GB tarifesine geçmek istedim ancak bu tarife tarafıma hiçbir şekilde sunulmadı. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu tarifeyi bulamadım, müşteri temsilcisi de böyle bir tarifenin olmadığını söyleyerek yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı.
Mevcut hattıma Red 15 GB tarifesinin tanımlanmasını talep ediyorum. Tarifenin tamamen kaldırıldığı ya da neden tarafıma sunulmadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
