Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makul Bir Tarife İstiyorum, Vodafone Fiyatları 700 TL'den Başlıyor

8

Vodafone abonesi olarak Şanlıurfa Viranşehir’de kullandığım hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık iki seneye yakındır tarifelerim sürekli yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor ve piyasadaki ücretlerle kıyasladığımda çok ciddi bir fark oluşuyor.

Ben hattım için yaklaşık 20 GB internet içeren, 299 TL civarında makul bir tarife talep etmeme rağmen, Vodafone müşteri temsilcileri ve bayiler bana 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan tarifeler sunduklarını, bu rakamların altında bir paket tanımlayamayacaklarını söylüyor. Piyasada benzer içerikteki paketlerin yaklaşık 300 TL bandında olduğunu gördüğüm için, bana sunulan bu tutarları ne adil ne de rekabetçi bulmuyorum.

Ayrıca hattıma ait mevcut sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve bu nedenle acil olarak aranmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sözleşmem yenilenmeden önce, makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmasını ve 20 GB civarında bir paketi yaklaşık 299 TL seviyesinde kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Haziran 23:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 11:27

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 13:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Teklif Beklentisi

43

Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana y...

Vodafone'la 20 GB İnternet Tarifi Aşırı Pahalı Şikayet

90

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana hattım iç...

Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşük, Faturalar Aşırı Yüksek

53

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece düşük olmasına rağmen faturama yüksek tutarl...

20 GB İçin Çifte Ücret Ödemeye Karşı Makul Tarife Talebi

115

Vodafone’a ait faturalı hattımda Eylül 2024’ten bu yana makul bir tarife bulamıyorum. Şu an 20 GB internet için 392 TL ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri