Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makul Bir Tarife İstiyorum, Vodafone Fiyatları 700 TL'den Başlıyor

28 Haziran 22:346

Vodafone abonesi olarak Şanlıurfa Viranşehir’de kullandığım hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık iki seneye yakındır tarifelerim sürekli yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor ve piyasadaki ücretlerle kıyasladığımda çok ciddi bir fark oluşuyor.

Ben hattım için yaklaşık 20 GB internet içeren, 299 TL civarında makul bir tarife talep etmeme rağmen, Vodafone müşteri temsilcileri ve bayiler bana 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan tarifeler sunduklarını, bu rakamların altında bir paket tanımlayamayacaklarını söylüyor. Piyasada benzer içerikteki paketlerin yaklaşık 300 TL bandında olduğunu gördüğüm için, bana sunulan bu tutarları ne adil ne de rekabetçi bulmuyorum.

Ayrıca hattıma ait mevcut sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve bu nedenle acil olarak aranmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sözleşmem yenilenmeden önce, makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmasını ve 20 GB civarında bir paketi yaklaşık 299 TL seviyesinde kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Haziran 23:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 11:27

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 13:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Tarife Ücretleri Ve Uygun Teklif Talebi

17 Haziran 21:5715

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık iki yıla yakındır hattıma uygun, makul...

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Teklif Beklentisi

17 Haziran 10:3120

Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana y...

Vodafone'la 20 GB İnternet Tarifi Aşırı Pahalı Şikayet

21 Mayıs 11:5785

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana hattım iç...

Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşük, Faturalar Aşırı Yüksek

30 Mayıs 19:2548

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece düşük olmasına rağmen faturama yüksek tutarl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri