to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 30 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL Hepsiburada hediye çeki vaadiyle tarife değişikliği yaptım. Kampanyanın son günü olduğu özellikle vurgulanarak bu değişikliği gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen söz verilen 500 TL’lik hediye çeki tarafıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde farklı bahanelerle başka sorunlardan söz edilerek oyalandım, ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı ve hediye çekim hâlâ hesabıma tanımlanmış değil. Tarife değişikliğini kampanya şartlarına güvenerek yaptığım için kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
0505***3207 numaralı hattım üzerinden yapılan bu kampanya kapsamında, söz verilen 500 TL Hepsiburada hediye çekimin derhal tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone tarafından 24-30 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL çek verileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Kampanya şa...
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya sunuldu. Bu kampanyada, kasım ayı sonuna kadar tarife değişikliği yapmam durumunda hattıma 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağının açıkça belirtildiğini gördüm. Bunun üzerine belirtilen koşulu yerine getirerek 2...
Yorumlar