to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026’da Ankara Ankamall Skechers mağazasından yaklaşık 7000 TL ödeyerek Comfort model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak daha 6 ay dolmadan ayakkabının ön kısmındaki dikişler attı ve görsel olarak da kullanımı rahatsız edecek hale geldi.
Bu durum üzerine ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için aldığım mağazaya götürdüm. Kısa süre sonra tarafıma gelen mesajda ürünün “müşteri hatası” olduğu yazıyordu. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda kullandım, herhangi bir zorlama, darbe veya yanlış kullanım söz konusu değilken dikişlerin atmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Skechers gibi bir markadan bu kadar kısa sürede dikiş atması ve sonrasında da müşterinin hatalı bulunması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ayakkabımın garanti kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını talep ediyorum. İncelemenin yeniden, objektif şekilde yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Denizli Forum Çamlık Skechers mağazasından aldığım Relaxed Fit model ayakkabımı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabıda ciddi aşınmalar ve tabanda çökme/kalma sorunu yaşadım. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni oldukça hayal kır...
Skechers online mağazası üzerinden yaklaşık 5 ay önce, 2783078 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının sağ ön tarafında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle ödediğim yüksek ücreti düşününce, ...
21 Mayıs 2025 tarihinde Skechers'ın resmi internet sitesinden 2711684 sipariş numarasıyla Skech-Air Ventura model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla, özenli bir şekilde kullandım. Ancak ayakkabının iç kısmında, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yırtık oluşmaya başladı. O kadar par...
Skechers marka ayakkabıyı 1 yıl önce SuperStep mağazasından almıştım. Az kullanmama rağmen dikişlerinden yırtık oluştu ve SuperStep mağazasına incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu değişim kabul edildi. SuperStep müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir mağazadan yeni ayakkabımı alabileceğim sö...
Boyner’den satın aldığım Skechers marka kadın spor ayakkabım kısa süreli kullanımın ardından yaklaşık 6 ay içinde açılma ve ciddi deformasyon göstermeye başladı. Günlük ve normal kullanımda giydiğim ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem ürün kalitesi hem de marka adına hayal kırı...
Yorumlar