Hyundai Tucson’da En Üst Pakette Torpido Işığının Olmaması Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Mart ayında Hyundai Afyon Gürses bayisinden 2026 model Hyundai Tucson 4X4 Elite Plus benzinli aracı, ekstralarıyla birlikte en üst paket olarak yaklaşık 2.350.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracın donanım seviyesi ve paket içeriği nedeniyle böyle basit ve standart olması gereken bir eksikliğin asla olacağını düşünmezken, yaklaşık 10 gün önce torpido gözünde ışık olmadığını fark ettim.

Torpido gözünde ışığın yeri mevcut olmasına rağmen bir kapakla kapatıldığını gördüm. En üst paket bir araca bu kadar ödeme yapmışken, bu kadar temel bir donanımın bile olmaması ve bunu sonradan tesadüfen fark etmem beni gerçekten şaşırttı ve markaya olan güvenimi sarstı. Afyon Gürses bayisine konuyu ilettiğimde çalışanlar da en az benim kadar şaşırdı, hatta 2025 model aynı paket test aracını kontrol ettiklerinde torpido lambasının takılı olduğunu ve çalıştığını görünce şaşkınlığımız daha da arttı.

Bayi, müsait olduğum bir zamanda gelirsem torpido lambasını takabileceklerini ancak bunun ücretli olacağını söyledi. Bayideki çalışanlardan ve ilgi alakalarından çok memnunum, sorunum bayiyle ilgili değil; bu uygulamayı Hyundai markasına hiç yakıştıramadım. En üst paket bir araçta torpido ışığının opsiyonel gibi düşünülmesi ve bunun için ayrıca ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Hyundai’den beklentim, Afyon Gürses bayisi üzerinden aracımın torpido ışığının, herhangi bir ücret talep edilmeksizin orijinal şekilde takılması ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesidir.