Vaat Edilen Hediye Çeki Tanımlanmadı: Kampanya Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya sunuldu. Bu kampanyada, kasım ayı sonuna kadar tarife değişikliği yapmam durumunda hattıma 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağının açıkça belirtildiğini gördüm. Bunun üzerine belirtilen koşulu yerine getirerek 28 Kasım tarihinde tarife değişikliğimi gerçekleştirdim.
Aradan iki gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve bu konuda SMS, ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hattım için kampanyada vaat edildiği şekilde 500 TL Hepsiburada hediye çekimin tanımlanmasını ve sürecin neden gerçekleşmediğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Tarife değişikliği yapmadan önce ekran görüntüsü almıştım incelemenizi rica ediyorum

Vodafone hattımda 25.11.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğinde 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından yararlanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hatta hiçbir şekilde hediye çeki tanımlanmadı. Kampanyayla ilgili herhangi bir bilgilendirm...


Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarife değişikliği yaptım. "Tarifeni değiştir 500 TL Hepsiburada hediye çeki al" kampanyası kapsamında işlem...
Yorumlar