to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Urban Depolama Evi satın aldım. Siparişim 21.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünü kontrol ettiğimde yan tahtaların eksik gönderildiğini fark ettim. 23.04.2026 tarihinde eksik ürünle ilgili hemen talep oluşturdum.
Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 1091720532, talep numaram ise 9707105’tir.
Eksik gönderilen yan tahtaların daha fazla mağduriyet yaşamamam için acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Neslihan E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
26 Şubat tarihinde Koçtaş Serdivan AVM şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Tuscany marka bir depolama evi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 10 gün bile geçmeden depolama evi parçalandı. Dış mekanda kullanılmak üzere satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif rüzgarda dağılmasını kesin...
Koçtaş İzmit Yahyakaptan şubesinden dün Manor 4x6s depolama evi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün adrese teslim edileceği söylendi ve ödememi yaptım. Ancak ödeme sonrasında, ürünün sistemde stoğu olmadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamayacağı bildirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu s...
24.10.2025 tarihinde Koçtaş Online Mağaza üzerinden Tuscany 200 Depolama Evi satın aldım (Sipariş No: 1080352872). Sipariş sırasında '30 dakikada teslimat' sözü verildi, ancak ürün mağazaya yaklaşık bir hafta sonra geldi. Üstelik ürünü teslim alabilmek için üçüncü şahıslara 1500 TL nakliye ücreti öd...
Yorumlar