to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 804 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.478 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır Kütahya Merkez’de bulunduğum her noktada mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Uygulama, sosyal medya ve internet sitelerinde gezerken sayfalar geç açılıyor, çoğu zaman da neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Vodafone uygu...
Aktif olarak kullandığım Honor 90 512 GB model telefonum 5G desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 5G geçişi öncesi yapılan uyum sorgulamasında cihazım için “5G desteklemiyor” şeklinde hatalı bir uyarı verilmektedir. Aynı ekranda 5G kullanım iznim ve hattımın 5G uyumluluğu ile ilgili ...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone operatörünün mobil hattını kullanıyorum. Farklı dönemlerde kısa süreli ayrılmış olsam da genel memnuniyetim nedeniyle tekrar Vodafone’a geçiş yaptım ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak hizmet almaya devam ediyorum. Kamu görevlisi olmam sebebiyle adres değişikliği y...
Vodafone hattım borç nedeniyle kapandı, ödememi bugün Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Borcumu ödememe rağmen bu kadar uzun süre hattın kapalı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 542’yi aradığımda sistem sürekli bakımd...
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi tanımlandığını 26 Mart tarihinde, faturamın 900 TL olduğunu uygulamaya girdiğimde gördüm. Bu paketle ilgili öncesinde ne SMS ne de herhangi bir çağrı yoluyla bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Faturamın s...
Vodafone hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. Tarifem 15.03.2026 tarihinde yenilendi ve ben yenilendikten yaklaşık üç gün sonra evime gittim, bu süreçte de neredeyse hiç mobil veri kullanmadım. Buna rağmen paketimdeki internetin 30 GB’tan 10 GB’a düştüğünü görünce durumu kontrol etmek için Vod...
26.03.2026 tarihinde saat 00:10 sularında Vodafone hattıma, Midas/midasbuy isimli firmaya ait olduğunu öğrendiğim, 4.000 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını faturamdan fark ettim. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik, satın alma veya benzeri bir talebim olmadı. Konuyla ilgi...
21 Mart 2026 akşamı saat 21.00 civarında Vodafone hattım 0553 *** ** 34 için Ramazan Fırsatı kampanyası kapsamında tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında 750 TL Migros Money puan hediyesi taahhüt edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir puan ya da kod iletilmedi. Bunun üzerine Vodafone müş...
Yaklaşık 2-3 gün önce hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kolay Paketler kapsamındaki Hoş Geldin 25 GB paketinden yararlanmak istiyorum ancak tüm şartları sağlamama rağmen ne Vodafone uygulamasında ne de web sitesinde bu paketi hattıma tanımlı olarak göremiyor ve satın alamıyorum. Şartları uy...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aralık ayında faturama yansıyan bir tutarla ilgili Vodafone Yanımda üzerinden müşteri temsilcimle yazışarak görüştüm. Ancak temsilcim beni yanlış anlayarak hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturalı hattan çıkış işlemlerimi başlatmış ve hattı...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu an 545 ******* numaralı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemlerde hattıma gün içinde çok yoğun şekilde, tanımadığım numaralardan aramalar geliyor. Büyük firmalar, hastaneler ve yurt dışı yatırım firmaları arayıp farklı konularda başvuru yapmışım gib...
Vodafone mobil hattımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen, diğer operatörlerin yaptığı gibi düzenli ödemeye herhangi bir promosyon veya hediye tanımlanmıyor. Aynı koşullarda farklı operatörlerin müşterilerine bu tip kampanyalar sunduğunu görmeme rağmen, Vodafone hattımda şimdiye kadar hiç böyl...
Kullandığım tarife içeriği 20 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 450 liralık tarife sunuyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Operatörümü değiştirmek istemiyorum uygun tarife sunulmadığı takdirde baş...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, bana uygun ve makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzereyken kendime göre düzgün ve bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Bu konuyu hem müşt...
Vodafone Red hattım için uygun olan bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım iki denemede de hiçbir uyarı veya hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için neden geçiş yapamadığımı da göremiyorum. B...
Vodafone hattımda, benim tarafımdan kesinlikle satın alınmayan ve satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme SMS’i almadığım, kullanımına yönelik de hiçbir ihtiyacım veya sebebim olmayan “Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi” adında bir paket görünmektedir. Bu paketin haklarından hiçbir şekilde yararla...
Daha önce Vodafone abonesiydim, hattımı uzun zaman önce Turkcell’e taşıdım ve Vodafone ile herhangi bir aboneliğim kalmadı. Buna rağmen son iki aydır, “Hal Premium” adı altında banka kartımdan 198 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Şubat ve mart aylarında bu kesintiler gerçekle...
Vodafone faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve hattımı kullanamıyorum. Şu an ailemde yaşanan bir cenaze nedeniyle acil olarak arama yapmaya ve iletişim kurmaya ihtiyacım var. Bu olağanüstü ve hassas süreçte, hattımın tüm hizmetlere (arama, SMS ve internet) ...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeye, bu ayın sonunda sözleşme sürem dolduğu için devam etmek istedim. Şu an aynı tarife için 227 TL ödüyorum, ancak Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifeye devam etmek istersem 460 TL ödemem gere...
Vodafone hattımda dün akşam saat 20.00–21.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı paketlere bakarken 30 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paketi 400 TL olarak gördüm. Paketin üzerinde “Mart ayına özel” ibaresi yer aldığı için, yakın zamanda yeni paket yaptığımdan hemen faturaya geç...
16 Mart 2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım 5419****59 numarasına 200 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Hesabımdan 200 TL kesinti olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket yüklenmedi. Sorun üzerine önce Ziraat Bankası’nı aradım, işlemin kendileriyle ilgili ...
24 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Migros’ta geçerli 750 TL indirim kodu kampanyasından yararlanmak için tarifemi değiştirdim. İşlemi yaklaşık 12.35 civarında gerçekleştirdim. Kampanyaya uygun tarifeye geçiş yapmama rağmen tarafıma herhangi bir indirim kodu SMS’i gönderilmedi. ...
Vodafone hattımı faturalıdan faturaya çevirmek isterken hem müşteri hizmetleri hem de bayiler nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum. 542 xxx xx xx numaralı hattım için 19 Mart günü aynı işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her seferinde yalnızca bu işlemin yapılabileceği söylenmesin...
25.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra banka üzerinden 200 TL tutarında “Kolay Paket” ödemesi yaptım ancak buna rağmen paketlerim hatta hiç yüklenmedi ve hattımı kullanamıyorum. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
